Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Запоріжжя Отзыв написан 22 декабря, 2017 год 4651 просмотр

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 У меня закончились деньги на счету, решил воспользоваться услугами деньги на заказ. И что вы думаете- 20 грн мне прислали, но позвонить внутри сети я не могу, а на всех операторов других - пожалуйста. Даже СМС, не могу отправить. Ну думаю надо бежать в терминал . Пополняю, на последние 10 грн. С меня выщитывают "за услуги" "деньги на заказ" и позвонить я не могу. Подвели вы меня. Если б я мог отомстить...

Достоинства:

Не знаю

Недостатки:

Неграмотно, глупо и безответственно организованы

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 22 декабря, 2017 год

Добрый день! Услуга "Деньги на заказ" начисляется только на дополнительный мобильный счет, так как начислить деньги на основной счет как будто Вы просто пополнили счет компания не может. Каждый тариф по-разному взаимодействует с дополнительным счетом. В некоторых старых тарифах с этого доп. счета Вы действительно можете звонить только на другие сети. Если Вы поменяете тариф на более новый, то Вы будете использоваться доп. счет точно также, как и основной. Вы просто заказали услугу, но не знали её условий полностью.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662816 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь