Name: Плохое качество связи
Item: Vodafone Україна
Rating: 2
Author: Алексей

› › ›

Алексей Украина, Херсон Відгук додано 1 листопада, 2017 год 4769 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 С лета в офисе связь ухудшилась. Оставил заявку 19.06.2017 - тишина, затем 11.10.2017 - тоже тишина. Сегодня (01.11.2017) опять обратился в службу тех.поддержки. Хотя сказали что вопрос решается в течении 30 дней. При этом киевстар работает отлично. С таким качеством связи придется отказываться от водафон.
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

[email protected] (Украина, Київ) 1 листопада, 2017 год

Здравствуйте, Алексей! Очень жаль, что сложилась такая ситуация, если информацию передавали специалистам - значит они проинформированы и занимаются вопросом. Не всегда этот процес быстрый :(. Если сложности будут продолжаться - обращайтесь повторно по номеру 111. Надеюсь, это неудобство быстро решиться. Надеюсь на понимание, с уважением, експерт Vodafone.

Відповісти

Алексей (Украина, Київ) 1 листопада, 2017 год

И тут тишина. Да вы походу ничего и не делаете в отношении качества обслуживания и качества связи. Большое количество негативных отзывов это подтверждают.

Відповісти

Алексей (Украина) 1 листопада, 2017 год

Сложности продолжаются, оставил уже третью заявку. Так-же мой коллега тоже оставлял две заявки по поводу качества связи. Тоже тишина. Так что даже и не знаю куда звонить, куда писать.... Дайте мне контакты по которым я смогу ускорить этот процесс.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9720 відгуків / 3663871 перегляд

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок