Name: Плохое качество связи
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Алексей

› › ›

Алексей Украина, Херсон Отзыв написан 1 ноября, 2017 год 4769 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 С лета в офисе связь ухудшилась. Оставил заявку 19.06.2017 - тишина, затем 11.10.2017 - тоже тишина. Сегодня (01.11.2017) опять обратился в службу тех.поддержки. Хотя сказали что вопрос решается в течении 30 дней. При этом киевстар работает отлично. С таким качеством связи придется отказываться от водафон.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

[email protected] (Украина, Київ) 1 ноября, 2017 год

Здравствуйте, Алексей! Очень жаль, что сложилась такая ситуация, если информацию передавали специалистам - значит они проинформированы и занимаются вопросом. Не всегда этот процес быстрый :(. Если сложности будут продолжаться - обращайтесь повторно по номеру 111. Надеюсь, это неудобство быстро решиться. Надеюсь на понимание, с уважением, експерт Vodafone.

Ответить

Алексей (Украина, Київ) 1 ноября, 2017 год

И тут тишина. Да вы походу ничего и не делаете в отношении качества обслуживания и качества связи. Большое количество негативных отзывов это подтверждают.

Ответить

Алексей (Украина) 1 ноября, 2017 год

Сложности продолжаются, оставил уже третью заявку. Так-же мой коллега тоже оставлял две заявки по поводу качества связи. Тоже тишина. Так что даже и не знаю куда звонить, куда писать.... Дайте мне контакты по которым я смогу ускорить этот процесс.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663871 просмотр

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь