Alex: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Гость Украина, Одеса Відгук додано 29 жовтня, 2017 год 4439 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Являюсь клиентом этой компании уже 18 лет. Сегодня пополнил счет на 50 грн. и через пару минут отправил заявку на смену тарифа. Пишут, для активации тарифа надо доплатить ещё 40 грн. Спрашиваю, почему нельзя засчитать сделанное пополнение. Отвечают - не положено. Думаю об уходе от этого оператора и соответствующей информации друзьям и знакомым. А их очень много. Работаю с тремя операторами, работают конкуренты четко и ориентированы на клиента. Качество связи у них лучше, а тарифы - ниже.
Если в руководстве Vodafone Украина компетентные люди - сделают выводы.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Плохое качество связи, тарифы выше, чем у конкурентов, не ценят многолетних клиентов.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 29 жовтня, 2017 год

Добрый день! Я являюсь представителем компании Vodafone Украина. В каждом тарифе есть определенные условия для активации. Со всеми условиями Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://www.vodafone.ua/ru/rates/private. Если условия в тарифе, на который Вы перешли, Вас не устраивают, обратитесь, пожалуйста, к нам в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger. Мы поможем подобрать Вам другой вариант для перехода. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок