Name: Alex
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Одеса Отзыв написан 29 октября, 2017 год 4441 просмотр

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Являюсь клиентом этой компании уже 18 лет. Сегодня пополнил счет на 50 грн. и через пару минут отправил заявку на смену тарифа. Пишут, для активации тарифа надо доплатить ещё 40 грн. Спрашиваю, почему нельзя засчитать сделанное пополнение. Отвечают - не положено. Думаю об уходе от этого оператора и соответствующей информации друзьям и знакомым. А их очень много. Работаю с тремя операторами, работают конкуренты четко и ориентированы на клиента. Качество связи у них лучше, а тарифы - ниже.
Если в руководстве Vodafone Украина компетентные люди - сделают выводы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохое качество связи, тарифы выше, чем у конкурентов, не ценят многолетних клиентов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 29 октября, 2017 год

Добрый день! Я являюсь представителем компании Vodafone Украина. В каждом тарифе есть определенные условия для активации. Со всеми условиями Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://www.vodafone.ua/ru/rates/private. Если условия в тарифе, на который Вы перешли, Вас не устраивают, обратитесь, пожалуйста, к нам в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger. Мы поможем подобрать Вам другой вариант для перехода. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9915 отзывов / 3667847 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь