Зоя Украина, Харків Відгук додано 21 жовтня, 2017 год4543 перегляда
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я прошу в керівництва звернути увагу на консультантів.Сьогодні 21.10.2017 в м.Кропивницькому я з дітьми зайшла поповнити рахунок донці. Дістала свій телефон щоб подивитись її номер ввела його в термінал та поклала телефон на підвіконня щоб дістати з сумки гроші, але було тільки по 100 грн. Я у доньки попросила піти розміняти їх по 50грн.Коли донька підійшла до консультанта Андрія який стояв біля каси і надавав консультацію про навушники жінці. Донька з сином попросили розміняти гроші на що він відповів зачекай я розмовляю. Потім подивлюсь в касі. Пройшло 5 хв ніякої реакції.Ми запізнювались. І мені стало шкода своїх дітей.Їх він не помічав адже вони ще малі, той дітей можна ігнорувати типу почекають.Мені урвався терпець і я підійшла до них.На емоціях я подумала що телефон поклала до сумочки.Коли спитала чи є інший касир на що він обурено відповів що в нас касирів нема.А звідки я можу знати які в них посади?Ми прочекали ще, хоча можна було розміняти кошти або покликати когось на допомогу він цього не зробив.Нарешті розміняли нам гроші і ми пішли до терміналу,я кинулась а телефону в сумці не було.Підійшла знову до нього щоб мені допоміг і поцікавилась чи є в наявності камери спостереження але він хамськи сказав щоб я сама викликала поліцію Я в паніці думаю що ж мені робити телефону то немає!Я з дітьми підійшла до іншого консультанта.Він зразу зреагував,зателефонував до головного офісу щоб проглянули записи з камер та запитав чи є в мене телефон щоб викликати поліцію.В нас телефонів не було.І він сам викликав поліцію. P.S.МЕНІ ЦІКАВО ДОКИ В НАШІЙ КРАЇНІ БУДУТЬ ІГНОРУВАТИ НАШИХ ДІТЕЙ????????
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Хамське відношення до клієнта в сервісному центра м. Кропивницького - Відгуки про Vodafone Україна
щоб дістати з сумки гроші, але було тільки по 100 грн. Я у доньки попросила піти розміняти їх по 50грн.Коли донька підійшла до консультанта Андрія який стояв біля каси і надавав консультацію про навушники жінці. Донька з сином попросили розміняти гроші на що він відповів зачекай я розмовляю. Потім подивлюсь в касі. Пройшло 5 хв ніякої реакції.Ми запізнювались. І мені стало шкода своїх дітей.Їх він не помічав адже вони ще малі, той дітей можна ігнорувати типу почекають.Мені урвався терпець і я підійшла до них.На емоціях я подумала що телефон поклала до сумочки.Коли спитала чи є інший касир на що він обурено відповів що в нас касирів нема.А звідки я можу знати які в них посади?Ми прочекали ще, хоча можна було розміняти кошти або покликати когось на допомогу він цього не зробив.Нарешті розміняли нам гроші і ми пішли до терміналу,я кинулась а телефону в сумці не було.Підійшла знову до нього щоб мені допоміг і поцікавилась чи є в наявності камери спостереження але він хамськи сказав щоб я сама викликала поліцію
Я в паніці думаю що ж мені робити телефону то немає!Я з дітьми підійшла до іншого консультанта.Він зразу зреагував,зателефонував до головного офісу щоб проглянули записи з камер та запитав чи є в мене телефон щоб викликати поліцію.В нас телефонів не було.І він сам викликав поліцію.
P.S.МЕНІ ЦІКАВО ДОКИ В НАШІЙ КРАЇНІ БУДУТЬ ІГНОРУВАТИ НАШИХ ДІТЕЙ????????
відгук
Коментарі до відгуку