Хамське відношення до клієнта в сервісному центра м. Кропивницького - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Украина, Харків Відгук додано 21 жовтня, 2017 год 4543 перегляда
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я прошу в керівництва звернути увагу на консультантів.Сьогодні 21.10.2017 в м.Кропивницькому я з дітьми зайшла поповнити рахунок донці. Дістала свій телефон щоб подивитись її номер ввела його в термінал та поклала телефон на підвіконня
щоб дістати з сумки гроші, але було тільки по 100 грн. Я у доньки попросила піти розміняти їх по 50грн.Коли донька підійшла до консультанта Андрія який стояв біля каси і надавав консультацію про навушники жінці. Донька з сином попросили розміняти гроші на що він відповів зачекай я розмовляю. Потім подивлюсь в касі. Пройшло 5 хв ніякої реакції.Ми запізнювались. І мені стало шкода своїх дітей.Їх він не помічав адже вони ще малі, той дітей можна ігнорувати типу почекають.Мені урвався терпець і я підійшла до них.На емоціях я подумала що телефон поклала до сумочки.Коли спитала чи є інший касир на що він обурено відповів що в нас касирів нема.А звідки я можу знати які в них посади?Ми прочекали ще, хоча можна було розміняти кошти або покликати когось на допомогу він цього не зробив.Нарешті розміняли нам гроші і ми пішли до терміналу,я кинулась а телефону в сумці не було.Підійшла знову до нього щоб мені допоміг і поцікавилась чи є в наявності камери спостереження але він хамськи сказав щоб я сама викликала поліцію
Я в паніці думаю що ж мені робити телефону то немає!Я з дітьми підійшла до іншого консультанта.Він зразу зреагував,зателефонував до головного офісу щоб проглянули записи з камер та запитав чи є в мене телефон щоб викликати поліцію.В нас телефонів не було.І він сам викликав поліцію.
P.S.МЕНІ ЦІКАВО ДОКИ В НАШІЙ КРАЇНІ БУДУТЬ ІГНОРУВАТИ НАШИХ ДІТЕЙ????????





Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5
9727 відгуків / 3664196 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12956 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.4
157 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків