Хамське відношення до клієнта в сервісному центра м. Кропивницького - Отзывы о Vodafone Украина

Vodafone Украина
Украина, Харків Отзыв написан 21 октября, 2017 год 4543 просмотра
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я прошу в керівництва звернути увагу на консультантів.Сьогодні 21.10.2017 в м.Кропивницькому я з дітьми зайшла поповнити рахунок донці. Дістала свій телефон щоб подивитись її номер ввела його в термінал та поклала телефон на підвіконня
щоб дістати з сумки гроші, але було тільки по 100 грн. Я у доньки попросила піти розміняти їх по 50грн.Коли донька підійшла до консультанта Андрія який стояв біля каси і надавав консультацію про навушники жінці. Донька з сином попросили розміняти гроші на що він відповів зачекай я розмовляю. Потім подивлюсь в касі. Пройшло 5 хв ніякої реакції.Ми запізнювались. І мені стало шкода своїх дітей.Їх він не помічав адже вони ще малі, той дітей можна ігнорувати типу почекають.Мені урвався терпець і я підійшла до них.На емоціях я подумала що телефон поклала до сумочки.Коли спитала чи є інший касир на що він обурено відповів що в нас касирів нема.А звідки я можу знати які в них посади?Ми прочекали ще, хоча можна було розміняти кошти або покликати когось на допомогу він цього не зробив.Нарешті розміняли нам гроші і ми пішли до терміналу,я кинулась а телефону в сумці не було.Підійшла знову до нього щоб мені допоміг і поцікавилась чи є в наявності камери спостереження але він хамськи сказав щоб я сама викликала поліцію
Я в паніці думаю що ж мені робити телефону то немає!Я з дітьми підійшла до іншого консультанта.Він зразу зреагував,зателефонував до головного офісу щоб проглянули записи з камер та запитав чи є в мене телефон щоб викликати поліцію.В нас телефонів не було.І він сам викликав поліцію.
P.S.МЕНІ ЦІКАВО ДОКИ В НАШІЙ КРАЇНІ БУДУТЬ ІГНОРУВАТИ НАШИХ ДІТЕЙ????????





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5
9727 отзывов / 3664199 просмотров
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12956 отзывов
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.4
157 отзывов
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 отзывов
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 отзыв
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 отзывов
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 отзыва
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 отзывов
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 отзыв
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 отзывов