Гость Украина, Київ Відгук додано 10 жовтня, 2017 год4385 переглядів
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Це на бред европейський, а ганьба!!! Позорище!!! За 6 місяців уже три рази блокують номер і пояснити причину блокування відмовляються. Одна відповідь - Ви порушили правила користування. Але ж які можуть бути порушені правила, якщо всі дзвінки були здійснені на номери мтс та водафон?!!! Да, кількість дзвінків велика за день, але ж все без обмежень.(головна перевага данного бренду - згідно їх реклами). Перший раз розбловували на протязу 3 днів, другий раз відмовили в розбловуванні (і навіть не повідомили, що відмовлено в розбловуванні), довелося їхати в головний офіс. Але і там причину ні хто не пояснив, просто сказали написати заяву з вибаченнями, що я використовувала телефон в приватних цілях, а не комерційних. І порадили перейти на контрактну форму. Але чому я маю переходити на контракт і платити дорожче, якщо використовую телефон в приватних цілях???? Тепер в мене телефон заблоковано третій раз і знову причини ні хто пояснити не може. Відповідь ви порушили правила користування. Така ситуація у мене на роботі виникла уже у 10людей і відповідь була однакова. Де ваша допомога та підтримка, де вирішення проблеми і пояснення її причини????
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
погане обслуговування - за 6місяців уже 3 раз блокують номер - Відгуки про Vodafone Україна
За 6 місяців уже три рази блокують номер і пояснити причину блокування відмовляються. Одна відповідь - Ви порушили правила користування. Але ж які можуть бути порушені правила, якщо всі дзвінки були здійснені на номери мтс та водафон?!!! Да, кількість дзвінків велика за день, але ж все без обмежень.(головна перевага данного бренду - згідно їх реклами). Перший раз розбловували на протязу 3 днів, другий раз відмовили в розбловуванні (і навіть не повідомили, що відмовлено в розбловуванні), довелося їхати в головний офіс. Але і там причину ні хто не пояснив, просто сказали написати заяву з вибаченнями, що я використовувала телефон в приватних цілях, а не комерційних. І порадили перейти на контрактну форму. Але чому я маю переходити на контракт і платити дорожче, якщо використовую телефон в приватних цілях???? Тепер в мене телефон заблоковано третій раз і знову причини ні хто пояснити не може. Відповідь ви порушили правила користування.
Така ситуація у мене на роботі виникла уже у 10людей і відповідь була однакова.
Де ваша допомога та підтримка, де вирішення проблеми і пояснення її причини????
відгук
Коментарі до відгуку