Гость Украина, Київ Отзыв написан 10 октября, 2017 год4385 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Це на бред европейський, а ганьба!!! Позорище!!! За 6 місяців уже три рази блокують номер і пояснити причину блокування відмовляються. Одна відповідь - Ви порушили правила користування. Але ж які можуть бути порушені правила, якщо всі дзвінки були здійснені на номери мтс та водафон?!!! Да, кількість дзвінків велика за день, але ж все без обмежень.(головна перевага данного бренду - згідно їх реклами). Перший раз розбловували на протязу 3 днів, другий раз відмовили в розбловуванні (і навіть не повідомили, що відмовлено в розбловуванні), довелося їхати в головний офіс. Але і там причину ні хто не пояснив, просто сказали написати заяву з вибаченнями, що я використовувала телефон в приватних цілях, а не комерційних. І порадили перейти на контрактну форму. Але чому я маю переходити на контракт і платити дорожче, якщо використовую телефон в приватних цілях???? Тепер в мене телефон заблоковано третій раз і знову причини ні хто пояснити не може. Відповідь ви порушили правила користування. Така ситуація у мене на роботі виникла уже у 10людей і відповідь була однакова. Де ваша допомога та підтримка, де вирішення проблеми і пояснення її причини????
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
погане обслуговування - за 6місяців уже 3 раз блокують номер - Отзывы о Vodafone Украина
За 6 місяців уже три рази блокують номер і пояснити причину блокування відмовляються. Одна відповідь - Ви порушили правила користування. Але ж які можуть бути порушені правила, якщо всі дзвінки були здійснені на номери мтс та водафон?!!! Да, кількість дзвінків велика за день, але ж все без обмежень.(головна перевага данного бренду - згідно їх реклами). Перший раз розбловували на протязу 3 днів, другий раз відмовили в розбловуванні (і навіть не повідомили, що відмовлено в розбловуванні), довелося їхати в головний офіс. Але і там причину ні хто не пояснив, просто сказали написати заяву з вибаченнями, що я використовувала телефон в приватних цілях, а не комерційних. І порадили перейти на контрактну форму. Але чому я маю переходити на контракт і платити дорожче, якщо використовую телефон в приватних цілях???? Тепер в мене телефон заблоковано третій раз і знову причини ні хто пояснити не може. Відповідь ви порушили правила користування.
Така ситуація у мене на роботі виникла уже у 10людей і відповідь була однакова.
Де ваша допомога та підтримка, де вирішення проблеми і пояснення її причини????
отзыв
Комментарии к отзыву