Name: Жалоба на менеджера
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 8 жовтня, 2017 год 4449 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Позвонил, поинтересоваться, почему не могу перейти на свой пакет после пополнения, менеджер(девушка) почему-то представилась Романа с внутренним номером 44095, при этом на мою просьбу проинформировать меня, о причине моей проблеме, начала на меня орать!!!! И говорить,что мне скажут ответ через 25 часов!!!
Представители компании!!!! Ответьте мне пожалуйста, почему Я обязан платить по услугам пакета вовремя а вы их можете предоставлять когда вам захочется!?!??!?
При этом снимать деньги на протяжении того времени, пока услуга не подключена, мне будут деньги компенсированы!?????!!!?

Переваги:

-------

Недоліки:

Неадекватно реагируют менеджеры на просьбы клиентов

Коментарі до відгуку

гость (Украина, Ірпінь) 8 жовтня, 2017 год

Абсолютно согласна с автором! Аналогичная ситуация.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9915 відгуків / 3667865 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок