Name: Жалоба на менеджера
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 8 октября, 2017 год 4449 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Позвонил, поинтересоваться, почему не могу перейти на свой пакет после пополнения, менеджер(девушка) почему-то представилась Романа с внутренним номером 44095, при этом на мою просьбу проинформировать меня, о причине моей проблеме, начала на меня орать!!!! И говорить,что мне скажут ответ через 25 часов!!!
Представители компании!!!! Ответьте мне пожалуйста, почему Я обязан платить по услугам пакета вовремя а вы их можете предоставлять когда вам захочется!?!??!?
При этом снимать деньги на протяжении того времени, пока услуга не подключена, мне будут деньги компенсированы!?????!!!?

Достоинства:

-------

Недостатки:

Неадекватно реагируют менеджеры на просьбы клиентов

Комментарии к отзыву

гость (Украина, Ірпінь) 8 октября, 2017 год

Абсолютно согласна с автором! Аналогичная ситуация.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667842 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь