Был предан мтс украина с детства.. Валю...: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 3 жовтня, 2017 год 4422 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Двенадцать лет с МТС (Vodafone). Но такого калла еще небыло. Заявки на улучшение покрытия по г.Кременчуг висят с июня, 5 штук. Оператор даже не знает что сделали техники за все это время. дебилы просто. реально руки растут с того места, где спина раздваивается... В помещении телефон вечно падает в 2G. Никто ничего не делает (просто коллекционируют заявки)... На 3G сейчас один мегабит в секунду, скорость падает порой до 350 кбит/сек. Это 3G? Впервые готов "похвастать" росийский киевстар... У них 24 мегабита в секунду 3G и покрытие шире.. Украинский водафон -
гамно. даже в плане 2G!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 3 жовтня, 2017 год

Здравствуйте! Мы прилагаем максимум усилий для обеспечения наилучшего качества мобильной связи.

Все обращения систематизируются и внимательно анализируются. К сожалению, не всегда все зависит от нас. Природные, погодные условия, застроенность территории и т.д. влияют на мощность и наличие радиосигналов.

Наша компания постоянно контролирует качество связи, работая над тем, чтобы все клиенты имели постоянный доступ к услугам. В этом нам помогают абоненты, обращая внимание на те моменты, которые важны именно для них. Благодарим Вас за предоставленную информацию, которая была передана технический отдел. Не всегда вопросы качества связи решаются так быстро, как нам бы этого хотелось, но уверяем, что все Ваши заявки не останутся без внимания. Надеемся на Ваше понимание.

Відповісти

Гость (Украина, Одеса) 6 жовтня, 2017 год

Я вашему коллеге в колл-центре объяснял, что базовая станция находится по адресу 1-й Піщаний тупик, 1, Кременчуг, 500 метров, и это только та станция, о которой я знаю (бс совместного использования). И вы ничего за полгода не сделали. как так получается, что у лайфа и киевстара покрытие есть, а покрытия вашей сети внутри помещения нет? мне ради 3G телефон на подоконнике держать? Вы больные?

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664209 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок