Водафон - грабіжник. - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Украина, Київ Відгук додано 22 вересня, 2017 год 4511 переглядів
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Vodafone (МТС) на протязі лише останнього місяця грабувала ( у прямому смислі) своїх абонентів наступним способом.
Спочатку компанія надсилає абоненту смс-ку, у якій повідомляє, що назва тарифу зміниться. Абонент, прочитавши таку смс-ку, зазвичай нічого поганого не передбачає: зміниться то й зміниться, мені то що до того? Але вже через кілька днів абонент раптом виявляє, що з його телефоннного рахунку компания без ніякої причини відрахувала певну суму грошей (від 32 грн. і більше). Одночасно абонент отримує смс-ку від компанії, що гроші з його рахунку зняті через те, що у майбутньому компанія Vodafone (МТС) буде надавати йому якісь додаткові послуги. Абонент, звісно, телефонує у справку МТС і заявляє оператору, що це якась плутанина, адже насправді він ні про які додаткові послуги не просив. Тоді оператор повідомляє, що тепер просити і не треба, і що тепер з його рахунку компанія Vodafone (МТС) буде щомісяця знімати гроші за майбутні додаткові послуги , причому не залежно від того, чи потрібні вони абоненту чи не потрібні.... А виправданням цього грабунку є те, що компанія змінила назви своїм тарифам.
Звертаюся до Антикорупційного бюро , Генеральної прокуратури, Поліції, Комітетів із захисту прав споживачів та інших організацій із проханням припинити вищеописаний грабунок абонентів компанією Vodafone (МТС) . За моїми підрахунками , на протязі останнього місяця-двох компанія Vodafone (МТС) безпідставно вилучила у своїх абонентів сумарно мільйони гривень; - тоді, можливо , винних у цьому грабунку службових осіб компанії треба притягти до кримінальної відповідальності.

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 22 вересня, 2017 год
Доброго вечора! Списання коштів та підключення послуг по номерм абонентів відбувається згідно умов тарифів, описання якиє є на нашому сайті https://www.vodafone.ua. За усіма питаннями щодо зняття коштів або зміни тарифного плану можна звертатися за номеров 111, в чат на нашому сайті або приватні повідомлення нашої групи https://www.facebook.com/VFUkraine/.

С
повагою, експерт компанії Vodafone Ukraine.


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5
9727 відгуків / 3664214 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12956 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.4
157 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків