Name: Просто маразм
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Відгук додано 22 вересня, 2017 год 4399 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 ,День добрый! Люди добрые, Вы говорите о 80 гривнах, а у меня было утеряно 5300! Переводил деньги со своего мобильного, на свою банковскую карту! Было произведенно 11 успешных операций, после чего 3 операции банк отклонил и вернул деньги, в сумме 5300 так же банк предоставил мне все необходимые, распечатки о возврате денег в компанию vodafone, после я обратился к операторам vodafone, чтоб узнать где мои деньги и когда они мне вернуться, на что они мне ответили что деньги были возвращены на мой мобильный но их нет и не было, после совместно с операторам компании vodafone, мы не однократно пересчитали всю историю платежей, все названые суммы операторам не одна из них не совпала с тем что есть в реальности! После этого оператор компании vodafone, обнаружил пропажу не 5300 а 1900 на что я задал вопрос где тогда хотябы эта 1900 мне было сказанно они были переведенны на карту, после снова произвели пересчет успешных платежей на мою банковскую карту, их было 8 а оператор компании vodafone говорит что 9 я прошу принять заявку и дать мне ответ касаемо 9-го платежа, мне говорят предоставте время этого платежа для того чтоб принять эту заявку на расмотрения, у меня не как не может быть этого времени, потому-что у меня нет этого платежа и не было! Оператор компании vodafone, отказался принимать заявку, после чего я сказал что подам жалобу за отказ, выполнять свои прямые обьязанности, на что он мне ответили пишите куда и что хотите нам все равно!!!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 22 вересня, 2017 год

Добрый день! Я представитель компании Vodafone Украина.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы указав данную ситуацию:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Мы обязательно все проверим. Спасибо.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 22 вересня, 2017 год

Деньги переводил через приложение vodafone pay!!!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664214 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок