Name: Просто маразм
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Отзыв написан 22 сентября, 2017 год 4399 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 ,День добрый! Люди добрые, Вы говорите о 80 гривнах, а у меня было утеряно 5300! Переводил деньги со своего мобильного, на свою банковскую карту! Было произведенно 11 успешных операций, после чего 3 операции банк отклонил и вернул деньги, в сумме 5300 так же банк предоставил мне все необходимые, распечатки о возврате денег в компанию vodafone, после я обратился к операторам vodafone, чтоб узнать где мои деньги и когда они мне вернуться, на что они мне ответили что деньги были возвращены на мой мобильный но их нет и не было, после совместно с операторам компании vodafone, мы не однократно пересчитали всю историю платежей, все названые суммы операторам не одна из них не совпала с тем что есть в реальности! После этого оператор компании vodafone, обнаружил пропажу не 5300 а 1900 на что я задал вопрос где тогда хотябы эта 1900 мне было сказанно они были переведенны на карту, после снова произвели пересчет успешных платежей на мою банковскую карту, их было 8 а оператор компании vodafone говорит что 9 я прошу принять заявку и дать мне ответ касаемо 9-го платежа, мне говорят предоставте время этого платежа для того чтоб принять эту заявку на расмотрения, у меня не как не может быть этого времени, потому-что у меня нет этого платежа и не было! Оператор компании vodafone, отказался принимать заявку, после чего я сказал что подам жалобу за отказ, выполнять свои прямые обьязанности, на что он мне ответили пишите куда и что хотите нам все равно!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 22 сентября, 2017 год

Добрый день! Я представитель компании Vodafone Украина.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы указав данную ситуацию:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Мы обязательно все проверим. Спасибо.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 22 сентября, 2017 год

Деньги переводил через приложение vodafone pay!!!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664216 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь