Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 10.09.2017 в 20:55 с карточки ПУМБа был пополнен мой номер телефона на сумму 40 грн. Есть выписка банка и на горячей линии ПУМБа подтвердили, что деньги отправлены. По состоянию на 11.09.2017 12:15 денег на счету нет. Связи с "живым" оператором нет, из 111 убрали эту возможность. Предложили связаться с оператором в чате на сайте. Задал в чате вопрос. Час уже нет ответа. Это что?! Забота о клиенте? Разочарован.
Переваги:
На данный момент не вижу
Недоліки:
Нет связи с оператором, непонятное списание денег, качество связи оставляет желать лучшего.
Время ожидания ответа оператора напрямую зависит от количества обращений пользователей.
Если не удается связаться с оператором по телефону или в чате, предлагаем Вам свою максимально оперативную помощь в личных сообщениях нашей группы в Facebook - https://www.facebook.com/VFUkraine/
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Vodafon - обратная связь с абонентом - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
Время ожидания ответа оператора напрямую зависит от количества обращений пользователей.
Если не удается связаться с оператором по телефону или в чате, предлагаем Вам свою максимально оперативную помощь в личных сообщениях нашей группы в Facebook - https://www.facebook.com/VFUkraine/
С уважением, сотрудник Vodafone Украина.