Name: Будьте внимательны к своим клиентам!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Відгук додано 8 вересня, 2017 год 4417 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день!У меня пакет VODAFONE RED S', необходимо было пополнять счет на 60 гривен 31.08.2017,я пополнила 30.08.2017 мне пришла смс с текстом о том что услуга активирована, в итоге 07.09.2017 утром не могу позвонить. Позвонила оператору она оставила заявку, рассматривали в течении суток, в итоге сказали, что 31.08.2017 счет не был пополнен и услуга не активировалась,и как это понимать, неделю получается все было активно, а тут вдруг не активно, если смс пришла и деньги были положены, очень не довольна услугами и впредь будьте внимательны к своим клиентам!!!Прошу принять меры по возврату денег на счет!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 8 вересня, 2017 год

Добрый день! Если у Вас возникли сложности обратитесь, пожалуйста, в чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger или в личку нашей группы здесь: https://www.facebook.com/VFUkraine, с указанием Вашего номера и сути вопроса.

С уважением, эксперт Vodafone!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664220 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок