Name: Будьте внимательны к своим клиентам!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Отзыв написан 8 сентября, 2017 год 4417 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день!У меня пакет VODAFONE RED S', необходимо было пополнять счет на 60 гривен 31.08.2017,я пополнила 30.08.2017 мне пришла смс с текстом о том что услуга активирована, в итоге 07.09.2017 утром не могу позвонить. Позвонила оператору она оставила заявку, рассматривали в течении суток, в итоге сказали, что 31.08.2017 счет не был пополнен и услуга не активировалась,и как это понимать, неделю получается все было активно, а тут вдруг не активно, если смс пришла и деньги были положены, очень не довольна услугами и впредь будьте внимательны к своим клиентам!!!Прошу принять меры по возврату денег на счет!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 8 сентября, 2017 год

Добрый день! Если у Вас возникли сложности обратитесь, пожалуйста, в чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger или в личку нашей группы здесь: https://www.facebook.com/VFUkraine, с указанием Вашего номера и сути вопроса.

С уважением, эксперт Vodafone!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664223 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь