Name: без заголовка
Item: Vodafone Україна
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Донецьк Відгук додано 29 серпня, 2017 год 4430 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 На операторов обижаться не стоит. Они действительно стараются как могут. Но что они могут - только вежливо разъяснить то, что есть. Все решения принимаются наверху. А там действительно пофиг что о них думают и как людям лучше. Те от кого что-то зависит с нами не общаются. Кстати, кто не может дозвониться 111 связывайтесь через онлайн консультант. Отвечают быстро Мне там всё терпеливо разъяснили. Даже общими усилиями подобрали вариант при котором можно не очень потерять в деньгах при потере супер мтс. По своей воле я от супера не отказался бы.
3 не згодні

Коментарі до відгуку

Алла Григорьевна 31 серпня, 2017 год

А я вот не один день обращаюсь к онлайн-консультантам и такое впечатление, что они там повыздыхали все! Сидишь час перед компом в ожидании чуда, а в это время ждешь ответ в телефоне - кто скорее ответит. И, О ЧУДО! - еще до полночи чуть-чуть и отвечают в телефоне ))))))))) и делают из тебя лоха! Это по поводу что деньги исчезают со счета за то, что ты не подключаешь...и убеждают, что ты это мы сами активировали... А еще много месяцев снимали за смс по 1 грн, не смотря на то, что сами же изменили услуги в моем тарифном плане (он у меня оплачен на год!) и не предоставляли мне те услуги, которые были бесплатны - это были смс. Получилось, тарифный план у меня оплачен на год, а с меня дополнительно снимали за смс. су*и, вешали лапшу на уши, вернули лишь за 1 день и после этого у меня вдруг пошли в ход смс что в тарифном плане (150 шт бесплатно в день).

А на операторов обижаться действительно не стоит - это их работа - покрывать мошенников! Всячески "вешать лапшу на уши" чтоб клиенты заткнулись и поверили что они лохи тупорылые!

И сейчас - мне проплатили тарифный план на год, там 4 Гб интернета, который, как оказалось - не тянет! Ну какой нафиг 3G? Очень часто ограничено соединение......иногда пропадает вообще. Операторы говорят - настройки в телефоне, перезагрузить....интернет отличный..... Если я и дура, то не до такой же степени, чтоб вообще не видеть какой интернет! Деньги берут, а услугу в полном объеме не предоставляют! А операторы - лишь прикрывают МОШЕННИКОВ!

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 29 серпня, 2017 год

Добрый день! Спасибо Вам за приятный комментарий. Мы всегда рады помочь) С уважением, эксперт Vodafone Украина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9720 відгуків / 3663885 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок