Name: без заголовка
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Донецьк Отзыв написан 29 августа, 2017 год 4430 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 На операторов обижаться не стоит. Они действительно стараются как могут. Но что они могут - только вежливо разъяснить то, что есть. Все решения принимаются наверху. А там действительно пофиг что о них думают и как людям лучше. Те от кого что-то зависит с нами не общаются. Кстати, кто не может дозвониться 111 связывайтесь через онлайн консультант. Отвечают быстро Мне там всё терпеливо разъяснили. Даже общими усилиями подобрали вариант при котором можно не очень потерять в деньгах при потере супер мтс. По своей воле я от супера не отказался бы.
3 не согласны

Комментарии к отзыву

Алла Григорьевна 31 августа, 2017 год

А я вот не один день обращаюсь к онлайн-консультантам и такое впечатление, что они там повыздыхали все! Сидишь час перед компом в ожидании чуда, а в это время ждешь ответ в телефоне - кто скорее ответит. И, О ЧУДО! - еще до полночи чуть-чуть и отвечают в телефоне ))))))))) и делают из тебя лоха! Это по поводу что деньги исчезают со счета за то, что ты не подключаешь...и убеждают, что ты это мы сами активировали... А еще много месяцев снимали за смс по 1 грн, не смотря на то, что сами же изменили услуги в моем тарифном плане (он у меня оплачен на год!) и не предоставляли мне те услуги, которые были бесплатны - это были смс. Получилось, тарифный план у меня оплачен на год, а с меня дополнительно снимали за смс. су*и, вешали лапшу на уши, вернули лишь за 1 день и после этого у меня вдруг пошли в ход смс что в тарифном плане (150 шт бесплатно в день).

А на операторов обижаться действительно не стоит - это их работа - покрывать мошенников! Всячески "вешать лапшу на уши" чтоб клиенты заткнулись и поверили что они лохи тупорылые!

И сейчас - мне проплатили тарифный план на год, там 4 Гб интернета, который, как оказалось - не тянет! Ну какой нафиг 3G? Очень часто ограничено соединение......иногда пропадает вообще. Операторы говорят - настройки в телефоне, перезагрузить....интернет отличный..... Если я и дура, то не до такой же степени, чтоб вообще не видеть какой интернет! Деньги берут, а услугу в полном объеме не предоставляют! А операторы - лишь прикрывают МОШЕННИКОВ!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 29 августа, 2017 год

Добрый день! Спасибо Вам за приятный комментарий. Мы всегда рады помочь) С уважением, эксперт Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663885 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь