Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Вымогатели - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей работе.
Смена тарифа обусловлена тем, что старые тарифы от МТС закрываются и абонентов переводят на новые тарифы. Предупреждение о смене тарифа поступает в SMS заранее (за 2 недели до начала миграции). Также, абонентам предлагается самостоятельный переход в другой тариф (при этом первый месяц пользования предоставляется бесплатно).
Если в тарифах Vodafone пополнять счет заранее (до даты, что указана в SMS-напоминании), то ничего набирать не нужно. В таком случае пакет обновляется автоматически. Если же пополнить заранее не успели, то нужно ожидать подключения пакета на следующий день (обновление происходит в период с 00:00 до 08:00). На номер поступает сообщение о том, что пакет уже подключен и можно пользоваться.
Для удобства наших пользователей была введена комбинация, которая позволяет активировать пакет сразу, не дожидаясь следующего утра.
Пожалуйста, напишите нам в личку группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ Ваш номер и коротко опишите ситуация. Уверены, вместе мы во всем разберемся. С уважением, сотрудник компании Vodafone Украина.