Name: Раб контракта
Item: Vodafone Україна
Rating: 2
Author: Алексей Яковцев

› › ›

Алексей Яковцев Украина, Кропивницький Відгук додано 1 серпня, 2017 год 6220 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Хочу поделиться своей грустью. Я являюсь абонентом компании МТС (ныне Vodafone) уже более 10 лет! Ещё с того времени, как появились мобильные телефоны в нашей стране. Раньше я был всем доволен, однако сейчас я больше испытываю грусть и тоску, нежели приятные чувства. Дело в том, что около 5 лет назад я стал контрактным абонентом, перейдя с предоплаты на контракт для того, чтоб сделать себе VIP Безлимит. На тот момент я в нём нуждался и он был только при условии перехода на контракт. Я не буду долго разглагольствовать, чем я недоволен, буду конкретен. Сейчас, я НЕ ХОЧУ быть контрактным абонентом и платить во чтобы то не стало 150 грн в месяц. Эти тарифы для меня сейчас не актуальны. Я хочу вернуться обратно в тариф предоплаты, НО увы, мне говорят -
"Вы не можете это сделать, вы потеряете ваш номер". Я не хочу терять свой номер, которые знают все! Уважаемая компания Vodafone. Вы можете регистрировать тысячи новых номеров, но не можете отвязать 1 номер от контракта и зарегистрировать его наново? Или просто вам не позволяет "политика партии" уменьшит свои доходы? Мой телефон +380669455678
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 1 серпня, 2017 год

Алексей, понимаем Ваше желание решить вопрос. Возможность перехода на предоплату можно рассмотреть в нашем центре продаж и обслуживания. При этом у Вас не должно быть задолженности на счету. Пожалуйста, с паспортом обращайтесь в центр продаж (https://www.mts.ua/ru/support/referral-service/salescenters) - с Вами рассмотрят возможные варианты. Надеемся на продолжение продуктивного сотрудничества!

Відповісти

NYC 12 серпня, 2017 год

Почему вы такие тупые? Вам человек задал конкретный вопрос. Потеря номера при переходе на предоплату. Неужели трудно ответить?

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9685 відгуків / 3662082 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок