Name: Раб контракта
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Алексей Яковцев

› › ›

Алексей Яковцев Украина, Кропивницький Отзыв написан 1 августа, 2017 год 6220 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Хочу поделиться своей грустью. Я являюсь абонентом компании МТС (ныне Vodafone) уже более 10 лет! Ещё с того времени, как появились мобильные телефоны в нашей стране. Раньше я был всем доволен, однако сейчас я больше испытываю грусть и тоску, нежели приятные чувства. Дело в том, что около 5 лет назад я стал контрактным абонентом, перейдя с предоплаты на контракт для того, чтоб сделать себе VIP Безлимит. На тот момент я в нём нуждался и он был только при условии перехода на контракт. Я не буду долго разглагольствовать, чем я недоволен, буду конкретен. Сейчас, я НЕ ХОЧУ быть контрактным абонентом и платить во чтобы то не стало 150 грн в месяц. Эти тарифы для меня сейчас не актуальны. Я хочу вернуться обратно в тариф предоплаты, НО увы, мне говорят -
"Вы не можете это сделать, вы потеряете ваш номер". Я не хочу терять свой номер, которые знают все! Уважаемая компания Vodafone. Вы можете регистрировать тысячи новых номеров, но не можете отвязать 1 номер от контракта и зарегистрировать его наново? Или просто вам не позволяет "политика партии" уменьшит свои доходы? Мой телефон +380669455678
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 1 августа, 2017 год

Алексей, понимаем Ваше желание решить вопрос. Возможность перехода на предоплату можно рассмотреть в нашем центре продаж и обслуживания. При этом у Вас не должно быть задолженности на счету. Пожалуйста, с паспортом обращайтесь в центр продаж (https://www.mts.ua/ru/support/referral-service/salescenters) - с Вами рассмотрят возможные варианты. Надеемся на продолжение продуктивного сотрудничества!

Ответить

NYC 12 августа, 2017 год

Почему вы такие тупые? Вам человек задал конкретный вопрос. Потеря номера при переходе на предоплату. Неужели трудно ответить?

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3662080 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь