Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день. 27.07.2017 переходила с контракта на предоплату, на балансе было 49 грн., переход бесплатно, услуги никакие не активировала, вечером проверила- баланс 0,00. Уже три дня пытаюсь выяснить в чем же проблема, куда делись средства, на что операторы кол центра отвечают - списание не видим, баланс нулевой.. И еще возмущаются. Как мне вернуть деньги???? Почему в офисе меня не предупредили о такой проблеме???Это уже дело принципа!!! 1 згоден
Ситуация не стандартная и, помимо оператора, нужно будет подключить к решению вопроса магазин, где делали переход. Обращайтесь, пожалуйста, к онлайн-консультанту на сайте
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
переход с контракта на предоплату - Відгуки про Vodafone Україна
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Я эксперт компании Vodafone Украина.
Ситуация не стандартная и, помимо оператора, нужно будет подключить к решению вопроса магазин, где делали переход. Обращайтесь, пожалуйста, к онлайн-консультанту на сайте
https://www.vodafone.ua/
с указанием номера и описанием сложности (обязательно укажите, что переходили с контракта) - разберемся, что произошло.