Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Нарушение Кодекса поведения - Відгуки про Vodafone Україна
Хочу обратить внимание руководства компании Vodafone на хамское поведение ее сотрудника, управляющего (так он представился) магазином Vodafone, расположенном по адресу: Днепропетровская обл., г. Каменское (Днепродзержинск), пр-кт Ленина (Свободы) 57, Минаса Сергея.
Господин Минас, очевидно чувствуя себя очень важной персоной в штате компании, позволяет себе грубить клиентам магазина.
В частности, 07.07.2017г., при внесении мною наличных средств, в качестве оплаты услуг мобильной связи (фискальный чек ПН:372447526540 от 07.07.2017г., на сумму 20,00 грн., время 14:33) мне было необходимо написать на бланке свой номер телефона. Однако Сергею Минасу так не понравился мой почерк, что он решил спровоцировать конфликт и в грубой форме предупредил меня, что в следующий раз не будет задавать никаких уточняющих вопросов, а зачислит деньги на другой, какой ему угодно номер.
По моему мнению, такое поведение сотрудника негативно сказывается на имидже комнании Vodafone, а значит не допустимо. Этот управляющий должен быть уволен. Однако Вам решать, каким образом реагировать на мое сообщение.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine.