Name: Худший оператор
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Украина, Київ Відгук додано 29 червня, 2017 год 4555 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Раньше использовала лайф, решила попробовать изменить оператора на Vodafone. Мало того, что 3G-интернет моментами просто не работает (в центре Киева), так еще и оператор НАВЯЗЫВАЕТ свое собственное время для пополнения счета, иначе - можете попрощаться со своими деньгами. Как так получается? У меня был тариф Vodafone S. Для его подключения нужно было пополнить счет на 60 грн 26 числа. У меня не было времени и я пополнила счет 28. В итоге - на счету минус 30 грн, как оказалось - из-за несвоевременного пополнения счета, автоматически подключается услуга "500 мегабайт интернета за 15 грн/день". Чтобы исправить ситуацию - снова пополнять счет и активировать тарифный план Vodafone S. Оператор просто нагло обворовывает людей! Возвращаюсь к прежнему оператору и всем знакомым не буду рекомендовать использовать Vodafone.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 14 липня, 2017 год

Марина, сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация.

Об оплате тарифа еще за два дня поступает SMS-напоминание. Если немного позже пополняете счет - ничего страшного! Всегда можно с помощью комбинации тариф активировать.

Что касается услуги 15 грн/500 МБ - это дневные тарифы, информация о которых также есть в сообщении. Оплата по ним снимается только в случае пользования интернетом.

В минус тарификации действительно быть не должно. Пожалуйста, обратитесь в личные сообщения нашей группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ с указанием номера. Обязательно постараемся помочь и проконсультировать!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9728 відгуків / 3664263 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок