Name: Худший оператор
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Украина, Київ Отзыв написан 29 июня, 2017 год 4555 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Раньше использовала лайф, решила попробовать изменить оператора на Vodafone. Мало того, что 3G-интернет моментами просто не работает (в центре Киева), так еще и оператор НАВЯЗЫВАЕТ свое собственное время для пополнения счета, иначе - можете попрощаться со своими деньгами. Как так получается? У меня был тариф Vodafone S. Для его подключения нужно было пополнить счет на 60 грн 26 числа. У меня не было времени и я пополнила счет 28. В итоге - на счету минус 30 грн, как оказалось - из-за несвоевременного пополнения счета, автоматически подключается услуга "500 мегабайт интернета за 15 грн/день". Чтобы исправить ситуацию - снова пополнять счет и активировать тарифный план Vodafone S. Оператор просто нагло обворовывает людей! Возвращаюсь к прежнему оператору и всем знакомым не буду рекомендовать использовать Vodafone.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 14 июля, 2017 год

Марина, сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация.

Об оплате тарифа еще за два дня поступает SMS-напоминание. Если немного позже пополняете счет - ничего страшного! Всегда можно с помощью комбинации тариф активировать.

Что касается услуги 15 грн/500 МБ - это дневные тарифы, информация о которых также есть в сообщении. Оплата по ним снимается только в случае пользования интернетом.

В минус тарификации действительно быть не должно. Пожалуйста, обратитесь в личные сообщения нашей группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ с указанием номера. Обязательно постараемся помочь и проконсультировать!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9728 отзывов / 3664266 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь