Татьяна Украина, Миколаїв Відгук додано 13 червня, 2017 год4488 переглядів
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Смс приходят спустя час! С первого раза невозможно дозвонится до абонента. Интернета толком нет и не понятно за что вообще платить. Компания постоянно присылает смс о тарифах а покрытие ужасное. И это в центре города
Здравствуйте, Татьяна! Очень жаль, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение о работе нашего оператора. Мы прилагаем максимум усилий для обеспечения наилучшего качества сети мобильной связи.
Все обращения систематизируются и внимательно анализируются. К сожалению, не всегда все зависит от нас. Природные, погодные условия, застроенность территории, нагрузка на сеть в определенном месте в определенный момент и т.д. влияют на мощность радиосигналов и иногда влияют на качество связи.
Мы постоянно контролируем качество связи, работая над тем, чтобы все клиенты имели постоянный доступ к услугам. В этом нам помогают абоненты, обращая внимание на те моменты, которые важны именно для них. Поэтому будет признательны, если Вы напишите нам в личку группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger Ваш номер и подробнее о том, какие сложности со связью и где именно возникают. Сделаем все возможное, чтоб исправить ситуацию.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
ужас! - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
Все обращения систематизируются и внимательно анализируются. К сожалению, не всегда все зависит от нас. Природные, погодные условия, застроенность территории, нагрузка на сеть в определенном месте в определенный момент и т.д. влияют на мощность радиосигналов и иногда влияют на качество связи.
Мы постоянно контролируем качество связи, работая над тем, чтобы все клиенты имели постоянный доступ к услугам. В этом нам помогают абоненты, обращая внимание на те моменты, которые важны именно для них. Поэтому будет признательны, если Вы напишите нам в личку группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger Ваш номер и подробнее о том, какие сложности со связью и где именно возникают. Сделаем все возможное, чтоб исправить ситуацию.
С уважением, эксперт компании Vodafone.