Татьяна Украина, Миколаїв Отзыв написан 13 июня, 2017 год4488 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Смс приходят спустя час! С первого раза невозможно дозвонится до абонента. Интернета толком нет и не понятно за что вообще платить. Компания постоянно присылает смс о тарифах а покрытие ужасное. И это в центре города
Здравствуйте, Татьяна! Очень жаль, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение о работе нашего оператора. Мы прилагаем максимум усилий для обеспечения наилучшего качества сети мобильной связи.
Все обращения систематизируются и внимательно анализируются. К сожалению, не всегда все зависит от нас. Природные, погодные условия, застроенность территории, нагрузка на сеть в определенном месте в определенный момент и т.д. влияют на мощность радиосигналов и иногда влияют на качество связи.
Мы постоянно контролируем качество связи, работая над тем, чтобы все клиенты имели постоянный доступ к услугам. В этом нам помогают абоненты, обращая внимание на те моменты, которые важны именно для них. Поэтому будет признательны, если Вы напишите нам в личку группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger Ваш номер и подробнее о том, какие сложности со связью и где именно возникают. Сделаем все возможное, чтоб исправить ситуацию.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
ужас! - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
Все обращения систематизируются и внимательно анализируются. К сожалению, не всегда все зависит от нас. Природные, погодные условия, застроенность территории, нагрузка на сеть в определенном месте в определенный момент и т.д. влияют на мощность радиосигналов и иногда влияют на качество связи.
Мы постоянно контролируем качество связи, работая над тем, чтобы все клиенты имели постоянный доступ к услугам. В этом нам помогают абоненты, обращая внимание на те моменты, которые важны именно для них. Поэтому будет признательны, если Вы напишите нам в личку группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger Ваш номер и подробнее о том, какие сложности со связью и где именно возникают. Сделаем все возможное, чтоб исправить ситуацию.
С уважением, эксперт компании Vodafone.