Name: Вор-водафон!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Нидерланды, Amsterdam Відгук додано 25 травня, 2017 год 4556 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сегодня пополнила счёт на 70 грн.+было на счету 14-итого 84.Тариф водафон лайт и подключена услуга три номера на Россию (родители старенькие живут в Крыму)проговорив с мамой 15 мин.со счёта сняли 80 грн.Позвонила оператору,оказывается нужно ждать до 8-ми утра,а потом звонить родителям,чтобы узнать как они себя чувствуют и всё ли у них хорошо...
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 26 травня, 2017 год

Сожалеем, что так произошло. Действительно, услуга начинает действовать после того, как за нее снимается оплата, это происходит на следующий день после пополнения. В будущем рекомендуем пополнять счет за день до обновления услуги и оплата будет сниматься автоматически (так можно проверять дату снятия оплаты: *600*7*1#). Если же на момент снятия на счету было недостаточно денег, можете пополнить счет и переподключить услугу (отключить и подключить) и заново внести номера, тогда не придется ждать следующего дня. Надеемся, что в дальнейшем не возникнет подобных ситуаций.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9728 відгуків / 3664270 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок