Name: Vodafone - вы издеваетесь?
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Відгук додано 24 травня, 2017 год 4524 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Началось мое негативное общение с Vodafon с того, что без предупреждения (самовольно) 17.05.17 мой пакет переключили с "Смартфон 050" на другой более дорогой .... (еще раз делаю акцент на то, что никакого смс не было с предупреждением), далее когда обнаружила что нет денег на счете (хотя по моим подсчетам еще хватало минимум дней на 10) я пополнила еще раз его ... через два дня и новое пополнение растаяло, более того просто пропал интернет. Далее был звонок оператору с целью разобраться. Далее мне был дан совет перейти на новый из предложенных пакетов. Выбрав пакет Vodafone Red XS я внесла 40 грн и благополучно подключила этот пакет (с чем меня поздравили смс-кой... спасибо конечно), 40 грн списалось, но с ним произошло еще одно списание и счет ушел в минус. С этим тоже меня поздравили смс-кой "ваш счет заблокирован", далее опять звоню оператору .... приняли заявку, обещали вернуть баланс в положительный и разблокировать счет. прошло более суток!!!! никто и не думал заниматься моей заявкой, кормят только обещаниями. вторые сутки я без связи!!!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

нет должного смс-информирования о смене тарифного плана.
постоянно надо контролировать счет (что-бы ничего лишнего не списали).

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок