Name: Vodafone - вы издеваетесь?
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Отзыв написан 24 мая, 2017 год 4524 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Началось мое негативное общение с Vodafon с того, что без предупреждения (самовольно) 17.05.17 мой пакет переключили с "Смартфон 050" на другой более дорогой .... (еще раз делаю акцент на то, что никакого смс не было с предупреждением), далее когда обнаружила что нет денег на счете (хотя по моим подсчетам еще хватало минимум дней на 10) я пополнила еще раз его ... через два дня и новое пополнение растаяло, более того просто пропал интернет. Далее был звонок оператору с целью разобраться. Далее мне был дан совет перейти на новый из предложенных пакетов. Выбрав пакет Vodafone Red XS я внесла 40 грн и благополучно подключила этот пакет (с чем меня поздравили смс-кой... спасибо конечно), 40 грн списалось, но с ним произошло еще одно списание и счет ушел в минус. С этим тоже меня поздравили смс-кой "ваш счет заблокирован", далее опять звоню оператору .... приняли заявку, обещали вернуть баланс в положительный и разблокировать счет. прошло более суток!!!! никто и не думал заниматься моей заявкой, кормят только обещаниями. вторые сутки я без связи!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

нет должного смс-информирования о смене тарифного плана.
постоянно надо контролировать счет (что-бы ничего лишнего не списали).

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь