Name: Паршиво!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Львів Відгук додано 19 травня, 2017 год 4648 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Подключил услугу год без абонплат 5 марта 2017г- пакета "Планшет 3 дж" номер 0664409123, пришло смс с уведомлением деньги 365 гр сразу со счёта были сняты. 18 уже мая ото го же года уже в интернет войти не смог .Смс с уведомлением о услуге сроком активации и окончанием срока действия загадочно исчезло хотя я его берег специально, думаю потому что хранилось оно в памяти карточки а не в планшете вот они и зачистили его .Позвонил им сказали что я сам дурак а смс придумал и услугу неподключал и поэтому снималось у меня не по 1гр а по 5.Зашел в ценр водафона там супруги пенсионеры жаловались работнику что они пополнили счёт на 5оо гр для телефона а деньги тоже загадочно пропали через два месяца как и у меня хотя они совсем мало пользовались телефоном .Делайте выводы люди , хотя бы не пополняйте свой счет на перед большими суммами, потому как стащут. теперь видимо у них такая мода пошла.Пусть все украденные деньги не пойдут этим людям на пользу а обернутся нескончаемыми потерями по закону Воздаяния!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 19 травня, 2017 год

Здравствуйте.

Жаль, что случилась такая неприятная ситуация. Однако, мы не рекомендуем разглашать личную информацию, чтоб этом не воспользовались третьи лица.

У компании нет доступа к памяти Вашей SIM-карты или устройству, в котором Вы ее используете.

Предполагаем, что Вам поступали сообщения о сроке действия предыдущей оплаты на год. Подключить новую услугу, пока не закончится предыдущая оплата невозможно. Мы всегда готовы помочь разобраться в любых вопросах, которые касаются наших услуг. Если такие вопросы возникают, просим обращаться в нашу официальную группу: https://www.facebook.com/VFUkraine/ с указанием номера и описанием ситуации.

С уважением, сотрудник Vodafone Украина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9728 відгуків / 3664273 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок