Name: Компания разводил!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 21 квітня, 2017 год 8324 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 У меня тариф red s. На счету оствалось 8 грн и я пополнил телефон на 60 грн. Попытался включить свой тариф по номеру *111*444#, у меня ничего не произошло . И я перезваниваю оператору, где получаю ответ, что мол эта функция сейчас не работает и вам с 24.00 до 8.00 включат пакет. На следующий день т.е. сегодня 21.04.17 я смотрю остаток по счету и обнаруживаю, что на счету 37 грн. Т.е. деньги не снялись, а снимается в день по 15 грн за интернет. Это называется " развод". Компания водафон, таким образом обманывает своих клиентов. При этом я общался с тремя операторами, девушками, которые меня вообще не слышали и не хотели понять. Одним словом, РАЗВОДИЛЫ.

Переваги:

Нет

Недоліки:

ВСЕ.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Харків) 14 серпня, 2018 год

Шарага, разводят по каждому пустяку.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 21 квітня, 2017 год

Здравствуйте! Сожалею, что у Вас сложилось такое мнение. Правильная комбинация для подключения пакета услуг на месяц - *101*444#, она работает, при наличии средств. Если на счету недостаточно средств для снятия ежемесячной платы, тариф переключается на плату в день использования. 15 грн снимается в случае пользования интернетом. Чтобы в дальнейшем такая ситуация не повторялась, можете пополнять счёт до даты снятия ежемесячного платежа.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 22 квітня, 2017 год

Это я ошибся немного, написав *111*4444#, на самом деле я набирал правильно). Но объясните мне пожалуйста, почему, когда поступили деньги на счет, не снялось в первую очередь за пакет? А снялось за интернет? Вот в чем РАЗВОД. Т.е. я если бы не посмотрел, то через 4 дня у меня снялись бы все деньги. Естесвенно в нормальной компании, все произошло бы в другом порядке. А у компаний РАЗВОДИЛ, происходит так, как произошло со мной. И компания которая уважает своих клиентов, извинилась бы и сделала так, как должно быть в компаниях которые работают честно, при этом предложив хоть какой то вариант решения этого вопроса.а ваши немного не грамотные сотрудники даже и не думают об этом( хотя, рыба гниет из головы...), т.е при поступлении денег на счет, в первую секунду снимается за пакет,а потом......А у вас росчитанно на обман изначально, к сожалению.... КАК ТО ТАК.

Відповісти

Гость (Украина, Харків) 14 серпня, 2018 год

Поддерживаю предыдущего оратора.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662800 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок