Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, ул. Хрещатик, д. 15 Перед тим як написати цей відгук, я прочитала частину з понад 9 тисяч відгуків про Vodafone — і чесно кажучи, шокована. Багато з них схожі на мій досвід. Раніше я мала гіркий досвід з Київстар і, на жаль, історія з Vodafone виявилася не кращою. На сайті компанії неможливо залишити звернення — форма або не працює, або не дає надіслати запит. У салонах Vodafone заяви не приймають, хоча саме це мені порадили у відповіді на електронну пошту. В результаті —взяли гроші, які їм не належать. Звернулася до підтримки — обіцяли передзвонити, але дзвінка так і не було. Я навіть написала офіційного листа. У відповідь прийшла SMS, що розгляд триватиме три дні. Минув уже більше місяця — жодної відповіді, гроші не повернуті. Повне ігнорування клієнтів, відсутність сервісу і відповідальності. Дуже прикро і обурливо.
Переваги:
Переваги???
Недоліки:
постійно підвищують ціни;
У салони Vodafone ходила тільки у великі супермаркети, де не намагалися постійно щось продати;
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Нікому ніколи не пораджу користуватися цим оператором! - Відгуки про Vodafone Україна
Раніше я мала гіркий досвід з Київстар і, на жаль, історія з Vodafone виявилася не кращою. На сайті компанії неможливо залишити звернення — форма або не працює, або не дає надіслати запит. У салонах Vodafone заяви не приймають, хоча саме це мені порадили у відповіді на електронну пошту.
В результаті —взяли гроші, які їм не належать. Звернулася до підтримки — обіцяли передзвонити, але дзвінка так і не було. Я навіть написала офіційного листа. У відповідь прийшла SMS, що розгляд триватиме три дні. Минув уже більше місяця — жодної відповіді, гроші не повернуті. Повне ігнорування клієнтів, відсутність сервісу і відповідальності. Дуже прикро і обурливо.
відгук
Коментарі до відгуку