Вiра Гулько Отзыв написан 23 апреля, 2025 год20 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. Хрещатик, д. 15 Перед тим як написати цей відгук, я прочитала частину з понад 9 тисяч відгуків про Vodafone — і чесно кажучи, шокована. Багато з них схожі на мій досвід. Раніше я мала гіркий досвід з Київстар і, на жаль, історія з Vodafone виявилася не кращою. На сайті компанії неможливо залишити звернення — форма або не працює, або не дає надіслати запит. У салонах Vodafone заяви не приймають, хоча саме це мені порадили у відповіді на електронну пошту. В результаті —взяли гроші, які їм не належать. Звернулася до підтримки — обіцяли передзвонити, але дзвінка так і не було. Я навіть написала офіційного листа. У відповідь прийшла SMS, що розгляд триватиме три дні. Минув уже більше місяця — жодної відповіді, гроші не повернуті. Повне ігнорування клієнтів, відсутність сервісу і відповідальності. Дуже прикро і обурливо.
Достоинства:
Переваги???
Недостатки:
постійно підвищують ціни;
У салони Vodafone ходила тільки у великі супермаркети, де не намагалися постійно щось продати;
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Нікому ніколи не пораджу користуватися цим оператором! - Отзывы о Vodafone Украина
Раніше я мала гіркий досвід з Київстар і, на жаль, історія з Vodafone виявилася не кращою. На сайті компанії неможливо залишити звернення — форма або не працює, або не дає надіслати запит. У салонах Vodafone заяви не приймають, хоча саме це мені порадили у відповіді на електронну пошту.
В результаті —взяли гроші, які їм не належать. Звернулася до підтримки — обіцяли передзвонити, але дзвінка так і не було. Я навіть написала офіційного листа. У відповідь прийшла SMS, що розгляд триватиме три дні. Минув уже більше місяця — жодної відповіді, гроші не повернуті. Повне ігнорування клієнтів, відсутність сервісу і відповідальності. Дуже прикро і обурливо.
отзыв
Комментарии к отзыву