Name: Помогите!!! У меня на даче нет связи!!!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Святослав

› › ›

Святослав Відгук додано 2 вересня, 2021 год 7 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Херсон, пр-т Ушакова, д. 30/1 Здравствуйте! Помогите, что мне делать? Я в отчаянии!!! Уже много лет пользуюсь Водафоном и никогда не жаловался на качество связи, но вот недавно купил дачный домик на окраине города и во всём дачном районе связи практически нет! А я собираюсь скоро туда перебраться на ПМЖ. Мобильный интернет там не работает совсем, позвонить тоже тот еще челлендж, собеседника слышно через слово, связь часто обрывается. Уровень сигнала одна чёрточка (из пяти возможных). Звонил оператору, там приняли заявку, обещали проверить покрытие и... на этом всё! Прошёл месяц, второй, третий, а качественной связи у меня на даче как не было так и нет!!! :( Неужели мне нужно будет менять оператора?!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 2 вересня, 2021 год

Святославе, добрий вечір! Це добре, що ви повідомляєте про ситуацію, адже, повірте, інформацію стосовно якості мережі, яку ми отримуємо від клієнтів, фахівці аналізують і враховують у подальшому процесі розвитку мережі. Правда, не усе так просто, як може здаватись, оскільки є дуже багато різних факторів, що впливають на ситуацію, тому не завжди є можливість розв'язати питання оперативно :(

Але запевняємо, що ми теж зацікавлені в тому, щоб у вас було все добре, тому рекомендуємо звернутися у чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111, ми повторно передамо дані фахівцям для аналізу покриття та вжиття заходів. Для нас важливо, щоб кожен з клієнтів у будь-якому містечку країни отримував послуги вищої якості! Чекаємо!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9685 відгуків / 3662054 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок