Name: Нарушение прав потребителя!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Александр Богомаз

› › ›

Александр Богомаз Відгук додано 2 серпня, 2021 год 19 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, пл. Свободы, д. 5 Сын установил программу simcash зарабатывать бонусы для игры по тарифу предоставляется 50 смс за 1,5 грн но после 30 смс номер заблокировал оператор якобы нарушение условий использования зачем тогда продавать смс если их нельзя использовать ? На номере подключен смс банкинг и на сайтах через него авторизация что делать подавать на суд на водафон ?

Переваги:

Нет ни одного

Недоліки:

Воруют деньги у клиенток , связь ужасная услуги дорогие !

3 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 2 серпня, 2021 год

Доброго вечора, Олександр!

СМС в тарифі можна використовувати тільки для звичайного обміну повідомленнями між мобільними номерами.

Всі інші відправки СМС можуть розпізнаватись системою як спам, або використання номеру в маркетингових цілях.

Щоб вирішити питання зверніться до будь-якого каналу обслуговування, оператор створить запит на перевірку можливості зняти блокування.

Будемо раді допомогти!

Відповісти

Александр Богомаз 3 серпня, 2021 год

Оператора не компетентны решить данный вопрос отправляют в магазин водафон писать заявление с указанием данных и копией паспорта , Но это безполезно ! Я сталкивался с такой ситуацией ответ: в разблокировка отказано , водафон мошенники !

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9685 відгуків / 3662076 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок