Name: Нарушение прав потребителя!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Александр Богомаз

› › ›

Александр Богомаз Отзыв написан 2 августа, 2021 год 27 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Харків, пл. Свободы, д. 5 Сын установил программу simcash зарабатывать бонусы для игры по тарифу предоставляется 50 смс за 1,5 грн но после 30 смс номер заблокировал оператор якобы нарушение условий использования зачем тогда продавать смс если их нельзя использовать ? На номере подключен смс банкинг и на сайтах через него авторизация что делать подавать на суд на водафон ?

Достоинства:

Нет ни одного

Недостатки:

Воруют деньги у клиенток , связь ужасная услуги дорогие !

3 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 2 августа, 2021 год

Доброго вечора, Олександр!

СМС в тарифі можна використовувати тільки для звичайного обміну повідомленнями між мобільними номерами.

Всі інші відправки СМС можуть розпізнаватись системою як спам, або використання номеру в маркетингових цілях.

Щоб вирішити питання зверніться до будь-якого каналу обслуговування, оператор створить запит на перевірку можливості зняти блокування.

Будемо раді допомогти!

Ответить

Александр Богомаз 3 августа, 2021 год

Оператора не компетентны решить данный вопрос отправляют в магазин водафон писать заявление с указанием данных и копией паспорта , Но это безполезно ! Я сталкивался с такой ситуацией ответ: в разблокировка отказано , водафон мошенники !

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9904 отзыва / 3667727 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь