Name: Самовольно подключают платные подписки
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 11 листопада, 2020 год 82 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Уже не первый раз проблемы с платными подписками

Vodafone Украина - Самовольно подключают платные подписки

Коментарі до відгуку

Гость 11 листопада, 2020 год

Очередной зарегистрированный аккаунт медведа? :) Зарегистрирован 18.03.2020, а первый отзыв с него написан только сегодня... А до этого, небось, аккаунт использовался для жалоб на отзывы? :)

Відповісти

Гость 11 листопада, 2020 год

Кому нужны твои опусы? Иди в журнал пиши бред. Заведи колонку женских фантазий. На Ламоде уже попёрли?

Відповісти

Гость 12 листопада, 2020 год

А в журнале оно надо?

Відповісти

Гость 11 листопада, 2020 год

Медвед, ты и на НП кучу липовых картинок выложил, из помойки какой-то, а обвинял НП.

Відповісти

Андрей 11 листопада, 2020 год

Начались ржачные комментарии от психбольного)))))

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 11 листопада, 2020 год

Добрый день, Юлия! Подобные подписки не могут включиться автоматически и это факт. Существует технология WebClick, которая позволяет активировать контент-услугу по клику, не оставляя того или иного приложения или web-браузера. Через какой именно канал Вы активировали подписку, информации мы не имеем. Вместе с этим остается также возможность подключить контент-услугу с помощью более привычного способа - путем отправки SMS на короткий номер. Так же, увы, но заблокировать поступление СМС с таких номеров возможности нет. Рекомендуем Вам проверить черный список и если будет такая возможность, заблокировать поступление СМС через этот сервис.

Хорошего Вам дня!

Відповісти

Юлия 11 листопада, 2020 год

Сегодня утром час переписывалась в мобильном приложении. Их версия: я на мобильном нажала баннер с подпиской или же просто смс отправила и забыла, весь разговор свелся к "сaмa виновата".

То, что с 20 часов и до 23 часов вечера я просто не могла висеть в интернете, была за рулем, никому не интересно. На мобильном было включено приложение гуглмепс. В чужие руки телефон не попадал вообще никогда.

При этом у меня контракт 250 грн., номером я пользуюсь с 2002 года. Ерундой типа подписок, мелодий, рингтонов и прочим никогда не страдала.

Отдельно хочется отметить как оператор категорически настаивает что это не развод на деньги. А что же это?

Відповісти

Гость 11 листопада, 2020 год

Почитал уже, тебе, медвед, давали ссылку? Wap-Click https://habr.com/ru/post/370417

Відповісти

Юлия 11 листопада, 2020 год

Вчера, 10.11. 2020 в 23:58 вечера получаю смс, о том что мне подключена услуга подписки на какой-то мужской журнал с полуголыми моделями за 5 грн в день. Первые сутки бесплатно, что бы отписаться отправьте смс СТОП на номер.

Я как раз смотрела youtube на айподе, мобильный лежал рядом раздавал интернет. Попыталась зайти в мобильное приложение, недоступно, технические работы.

Сразу же на айподе набрала в гугл поиске название этого журнала, убедилась что впервые вижу, никогда ранее не заходила и вообще не моя зона интереса.

Но что интересно, по названию сайта из смс гугл также в первой десятке выдал статьи о мошенниках, которые списывают деньги с мобильных счетов украинцев.

Відповісти

Гость 11 листопада, 2020 год

Как раз для тебя мужской журнал:)

Пиши в чат, а не здесь:

Чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth/sign-in

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663631 перегляд

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок