Name: Самовольно подключают платные подписки
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 11 ноября, 2020 год 81 просмотр

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Уже не первый раз проблемы с платными подписками

Vodafone Украина - Самовольно подключают платные подписки

Комментарии к отзыву

Гость 11 ноября, 2020 год

Очередной зарегистрированный аккаунт медведа? :) Зарегистрирован 18.03.2020, а первый отзыв с него написан только сегодня... А до этого, небось, аккаунт использовался для жалоб на отзывы? :)

Ответить

Гость 11 ноября, 2020 год

Кому нужны твои опусы? Иди в журнал пиши бред. Заведи колонку женских фантазий. На Ламоде уже попёрли?

Ответить

Гость 12 ноября, 2020 год

А в журнале оно надо?

Ответить

Гость 11 ноября, 2020 год

Медвед, ты и на НП кучу липовых картинок выложил, из помойки какой-то, а обвинял НП.

Ответить

Андрей 11 ноября, 2020 год

Начались ржачные комментарии от психбольного)))))

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 11 ноября, 2020 год

Добрый день, Юлия! Подобные подписки не могут включиться автоматически и это факт. Существует технология WebClick, которая позволяет активировать контент-услугу по клику, не оставляя того или иного приложения или web-браузера. Через какой именно канал Вы активировали подписку, информации мы не имеем. Вместе с этим остается также возможность подключить контент-услугу с помощью более привычного способа - путем отправки SMS на короткий номер. Так же, увы, но заблокировать поступление СМС с таких номеров возможности нет. Рекомендуем Вам проверить черный список и если будет такая возможность, заблокировать поступление СМС через этот сервис.

Хорошего Вам дня!

Ответить

Юлия 11 ноября, 2020 год

Сегодня утром час переписывалась в мобильном приложении. Их версия: я на мобильном нажала баннер с подпиской или же просто смс отправила и забыла, весь разговор свелся к "сaмa виновата".

То, что с 20 часов и до 23 часов вечера я просто не могла висеть в интернете, была за рулем, никому не интересно. На мобильном было включено приложение гуглмепс. В чужие руки телефон не попадал вообще никогда.

При этом у меня контракт 250 грн., номером я пользуюсь с 2002 года. Ерундой типа подписок, мелодий, рингтонов и прочим никогда не страдала.

Отдельно хочется отметить как оператор категорически настаивает что это не развод на деньги. А что же это?

Ответить

Гость 11 ноября, 2020 год

Почитал уже, тебе, медвед, давали ссылку? Wap-Click https://habr.com/ru/post/370417

Ответить

Юлия 11 ноября, 2020 год

Вчера, 10.11. 2020 в 23:58 вечера получаю смс, о том что мне подключена услуга подписки на какой-то мужской журнал с полуголыми моделями за 5 грн в день. Первые сутки бесплатно, что бы отписаться отправьте смс СТОП на номер.

Я как раз смотрела youtube на айподе, мобильный лежал рядом раздавал интернет. Попыталась зайти в мобильное приложение, недоступно, технические работы.

Сразу же на айподе набрала в гугл поиске название этого журнала, убедилась что впервые вижу, никогда ранее не заходила и вообще не моя зона интереса.

Но что интересно, по названию сайта из смс гугл также в первой десятке выдал статьи о мошенниках, которые списывают деньги с мобильных счетов украинцев.

Ответить

Гость 11 ноября, 2020 год

Как раз для тебя мужской журнал:)

Пиши в чат, а не здесь:

Чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth/sign-in

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3661966 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь