Відгук про Vodafone Україна за адресою Запоріжжя, Пр.Инженера Преображенского, д. 5 Пополнила счёт на 65 сняла 1 раз день, на следующий день сняли тоже самое пополнила опять и аж тогда соизволили мне начислять пакет. Разочарована водафон он не буду больше пользоваться 2 згодні
Здравствуйте! Если счет был пополнен после отключения предыдущего пакета, система проверяет, есть ли у Вас достаточная сумма для снятия абонплаты ночью, в 00:00. В таком случае на следующий день автоматически снимается абонплата, если денег на счету достаточно.
До этого момента тариф работает на дневных платежах.
Для предотвращения подобных ситуаций рекомендуем пополнять счет до окончания срока действия предыдущего пакета или после пополнения сразу набирать запрос *101*444# для ручного подключения пакета, чтобы не ждать до следующего дня и не оплачивать платеж за день, предварительно отключив временно мобильный интернет в телефоне.
Можете написать нам в личные сообщения https://www.facebook.com/VFUkraine или в чат на сайте Ваш номер - проверим информацию о Вашей ситуации и подробно проконсультируем о причинах. Будем рады помочь Вам разобраться в этой ситуации ❤
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Пополнение - Відгуки про Vodafone Україна
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
До этого момента тариф работает на дневных платежах.
Для предотвращения подобных ситуаций рекомендуем пополнять счет до окончания срока действия предыдущего пакета или после пополнения сразу набирать запрос *101*444# для ручного подключения пакета, чтобы не ждать до следующего дня и не оплачивать платеж за день, предварительно отключив временно мобильный интернет в телефоне.
Можете написать нам в личные сообщения https://www.facebook.com/VFUkraine или в чат на сайте Ваш номер - проверим информацию о Вашей ситуации и подробно проконсультируем о причинах. Будем рады помочь Вам разобраться в этой ситуации ❤