Name: Пополнение
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 сентября, 2020 год 43 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Запоріжжя, Пр.Инженера Преображенского, д. 5 Пополнила счёт на 65 сняла 1 раз день, на следующий день сняли тоже самое пополнила опять и аж тогда соизволили мне начислять пакет. Разочарована водафон он не буду больше пользоваться
2 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 7 сентября, 2020 год

Пополнили, нажимайте *101*444#вызов, перезагрузите.

Ответить

Гость 7 сентября, 2020 год

В условиях читай, когда по дневному снимают 7 грн. А лучше, пользуйся стационарным телефоном.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 7 сентября, 2020 год

Здравствуйте! Если счет был пополнен после отключения предыдущего пакета, система проверяет, есть ли у Вас достаточная сумма для снятия абонплаты ночью, в 00:00. В таком случае на следующий день автоматически снимается абонплата, если денег на счету достаточно.

До этого момента тариф работает на дневных платежах.

Для предотвращения подобных ситуаций рекомендуем пополнять счет до окончания срока действия предыдущего пакета или после пополнения сразу набирать запрос *101*444# для ручного подключения пакета, чтобы не ждать до следующего дня и не оплачивать платеж за день, предварительно отключив временно мобильный интернет в телефоне.

Можете написать нам в личные сообщения https://www.facebook.com/VFUkraine или в чат на сайте Ваш номер - проверим информацию о Вашей ситуации и подробно проконсультируем о причинах. Будем рады помочь Вам разобраться в этой ситуации ❤

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9913 отзывов / 3667828 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь