Водафон га**о - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 17 серпня, 2020 год 64 перегляда
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, пр-т Науки, д. 90 Користуюсь послугами водафон не один рік, останнім часом інтернет, навіть не назвеш інтернетом, бо він не грузить взагалі, це я про 4g, безлім - ніякий не безлім 40 гігабайт, знав би раніше, непрямі би на рік вперед.
Не називайте його безлім- бо це обман.
Зв’язок взагалі ніякий, постійно пропадає- це в центрі міста , постійно щось булькає, шипить, потрібно по 50 разів перезвонювати.
Якщо ви хочете сказати що телефон не такий, то це айфон, і не старий.
Якість надання послуг водафон 1 з мінусом.
Спортились нижче плінтусу.
Нікому і ніколи не рекомендую водафон.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 23 серпня, 2020 год
Доброго дня, Василь!

В тарифах з безлімітним інтернетом є певні обмеження. Це пов'язано з тим, щоб не створювати навантаження на мережу і всі наші абоненти могли користуватися комфортно мобільним інтернетом. Крім цього, використання тарифів передбачається на смартфоні або планшеті, це не заміна домашнього інтернету або інтернету для офісу. Всі умови описані на нашому офіційному сайті. Ви можете ознайомитися з Політикою чесного користування за посиланням:

www.vodafone.ua/2020-internet-policy-ukr

Що стосовно роботи мережі, напишіть, будь ласка, Ваш номер та опвну адресу, по якій є складність, в чат на сайті:

https://www.vodafone.ua/uk

Інформація буде відправлена для аналізу ситуації.
Гость 17 серпня, 2020 год
Почитай ниже, что представитель отвечает, притом по шаблону.. И про эти грёбанныё 40ГБ уже писали. Меняй на лучшее!

"...В тарифах с безлимитным интернетом есть определенные ограничения..Все условия описаны официальном сайте...".
Гость 17 серпня, 2020 год
І що зміниться після вашого відгуку? Чому пишете тут, а не в контролюючі органи?

Читайте уважно: https://spz.nkrzi.gov.ua/golovna/vyrishennya-pytan-pid-chas-otrymannya-poslugy/

Там є пункти які вам треба прочитати дуже уважно:

Куди звертатись для вирішення питань отримання послуг?

Погана якість послуг.

Пропав зв’язок.

Що повинно бути у зверненні про проблеми зі зв’язком?



Якщо ви хочете отримувати якісні послуги і не мати в майбутньому проблем з оператором, то слід уважно вивчити не лише це, дивіться всю інформацію на сайті і звертайтесь в контролюючі органи! Звісно, спочатку до оператора і все фіксуйте скріншотами, записами на диктофон, записуйте дату і години ваших звернень до оператора - все це докладете до скарги в НКРЗІ.

Хочете якісні послуги? То робіть щось! Бо ваші відгуки нічого не змінять! (Було б добре, якби тут не тільки писали, а ще й читали що другі пишуть і обов'язково коментарі)


Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5
9904 відгука / 3667732 перегляда
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.3
223 відгука
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.1
1903 відгука
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
13011 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
124 відгука
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
443 відгука
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.5
2542 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.4
451 відгук
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.5
94 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2077 відгуків