Василь Отзыв написан 17 августа, 2020 год64 просмотра
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, пр-т Науки, д. 90 Користуюсь послугами водафон не один рік, останнім часом інтернет, навіть не назвеш інтернетом, бо він не грузить взагалі, це я про 4g, безлім - ніякий не безлім 40 гігабайт, знав би раніше, непрямі би на рік вперед. Не називайте його безлім- бо це обман. Зв’язок взагалі ніякий, постійно пропадає- це в центрі міста , постійно щось булькає, шипить, потрібно по 50 разів перезвонювати. Якщо ви хочете сказати що телефон не такий, то це айфон, і не старий. Якість надання послуг водафон 1 з мінусом. Спортились нижче плінтусу. Нікому і ніколи не рекомендую водафон.
В тарифах з безлімітним інтернетом є певні обмеження. Це пов'язано з тим, щоб не створювати навантаження на мережу і всі наші абоненти могли користуватися комфортно мобільним інтернетом. Крім цього, використання тарифів передбачається на смартфоні або планшеті, це не заміна домашнього інтернету або інтернету для офісу. Всі умови описані на нашому офіційному сайті. Ви можете ознайомитися з Політикою чесного користування за посиланням:
www.vodafone.ua/2020-internet-policy-ukr
Що стосовно роботи мережі, напишіть, будь ласка, Ваш номер та опвну адресу, по якій є складність, в чат на сайті:
Куди звертатись для вирішення питань отримання послуг?
Погана якість послуг.
Пропав зв’язок.
Що повинно бути у зверненні про проблеми зі зв’язком?
Якщо ви хочете отримувати якісні послуги і не мати в майбутньому проблем з оператором, то слід уважно вивчити не лише це, дивіться всю інформацію на сайті і звертайтесь в контролюючі органи! Звісно, спочатку до оператора і все фіксуйте скріншотами, записами на диктофон, записуйте дату і години ваших звернень до оператора - все це докладете до скарги в НКРЗІ.
Хочете якісні послуги? То робіть щось! Бо ваші відгуки нічого не змінять! (Було б добре, якби тут не тільки писали, а ще й читали що другі пишуть і обов'язково коментарі)
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Водафон га**о - Отзывы о Vodafone Украина
Не називайте його безлім- бо це обман.
Зв’язок взагалі ніякий, постійно пропадає- це в центрі міста , постійно щось булькає, шипить, потрібно по 50 разів перезвонювати.
Якщо ви хочете сказати що телефон не такий, то це айфон, і не старий.
Якість надання послуг водафон 1 з мінусом.
Спортились нижче плінтусу.
Нікому і ніколи не рекомендую водафон.
отзыв
Комментарии к отзыву
В тарифах з безлімітним інтернетом є певні обмеження. Це пов'язано з тим, щоб не створювати навантаження на мережу і всі наші абоненти могли користуватися комфортно мобільним інтернетом. Крім цього, використання тарифів передбачається на смартфоні або планшеті, це не заміна домашнього інтернету або інтернету для офісу. Всі умови описані на нашому офіційному сайті. Ви можете ознайомитися з Політикою чесного користування за посиланням:
www.vodafone.ua/2020-internet-policy-ukr
Що стосовно роботи мережі, напишіть, будь ласка, Ваш номер та опвну адресу, по якій є складність, в чат на сайті:
https://www.vodafone.ua/uk
Інформація буде відправлена для аналізу ситуації.
"...В тарифах с безлимитным интернетом есть определенные ограничения..Все условия описаны официальном сайте...".
Читайте уважно: https://spz.nkrzi.gov.ua/golovna/vyrishennya-pytan-pid-chas-otrymannya-poslugy/
Там є пункти які вам треба прочитати дуже уважно:
Куди звертатись для вирішення питань отримання послуг?
Погана якість послуг.
Пропав зв’язок.
Що повинно бути у зверненні про проблеми зі зв’язком?
Якщо ви хочете отримувати якісні послуги і не мати в майбутньому проблем з оператором, то слід уважно вивчити не лише це, дивіться всю інформацію на сайті і звертайтесь в контролюючі органи! Звісно, спочатку до оператора і все фіксуйте скріншотами, записами на диктофон, записуйте дату і години ваших звернень до оператора - все це докладете до скарги в НКРЗІ.
Хочете якісні послуги? То робіть щось! Бо ваші відгуки нічого не змінять! (Було б добре, якби тут не тільки писали, а ще й читали що другі пишуть і обов'язково коментарі)