Просто ужас!Сплошное враньё!Vodafone ворует деньги и собирает паспортные данные! - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 2 липня, 2020 год 62 перегляда
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 По ошибке в Приват24 пополнила счёт перепутала одну цифру номера.Позвонила по этому номеру он оказался отключён,не обслуживается.Позвонила оператору сказали отправлять на почту квитанцию,копию паспорта и заявление о возврате денежных средств.Всё это я сделала в течении получаса.Сказали ждать три дня.А потом выяснилось,что абонент с отключенным номером потратил мои деньги и вернуть их не могут!Выписки по тому что этот номер вообще существует и обслуживается предоставить не могут.Зато мои паспортные данные у них и выписки с банка....а потом начнутся звонки о кредитах?!Вот просто уже ничему не удивляюсь...действительно дно!Всю семью буду переводить на другого оператора!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Операторы в чате как роботы,копировать вставить,больше ничего не могут.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 6 липня, 2020 год
Добрый день, Евгения!

Ваши данные у нах не хранятся и тем более, никуда не передаются. Нужны они только для того, чтобы было основание для переноса денег с одного счета на другой. Списания со счета происходят по условиям тарифа, даже если номер не в сети.
Гость 2 липня, 2020 год
Странная ситуация. Вы сразу отреагировали, почему оператор не заблокировал тот счет? Своя выгода?

По поводу личных данных, там много у них хранится. Есть закон, и криминальная ответственность за его нарушение. Но Ваши волнения логичны. Когда отдаёте копии своего паспорта, желательно на каждой странице делать пометку, например, "копия для..."
Гость 2 липня, 2020 год
Боятся возможных утечек данных.

Оператор накапливает, хранит и использует в своей деятельности личные данные клиентов, защищенные законом. И хотя группа принимает меры предосторожности для обработки и защиты таких данных в соответствии с действующим законодательством, в компании признают - в будущем утечки данных возможны.

Дело в том, что группа работает со сторонними поставщиками услуг, такими как определенные компании-разработчики ПО, которые могут не полностью соблюдать соответствующие условия договора, и все данные обязательства по защите возложены на них, отмечают в компании.

Лига.тех.- "Чего боится красный оператор"


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5
9685 відгуків / 3662027 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12893 відгука
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
108 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
89 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1853 відгука
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
294 відгука