Name: Ужасно не рекомендую
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Відгук додано 1 жовтня, 2019 год 239 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я обещал водафону что не оставлю это и буду писать везде и подам в суд на них. всё переписки и звонки сохранини.Дело в том что вчера у меня украли номер телефона я всрочном порядке начал блокировать сим и пытатся её вернуть восстановить на что был ответ что сим блокирована и в течение часа у меня всё восстановится,проходит час,два мне идут с почти уведомление что на меня питаются оформить кредит,я и звонил и писал на что опять ответ сим заблокирована скоро вы получите доступ ,в итоге доступ я так и не получил сим била активирована до 17-00 эле удалось заблокировать ёё криками и матами но было поздно на меня оформили 2 кредита.Щитаю что виной сотрудники не хотели мне помогать в моей ситуации хотя у меня на руках были всё паки и пуки и секретние номера на карте. всё на руках и я не смог ёё заблокировать.

Переваги:

Их нет
-

Недоліки:

Всё
-

1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 3 жовтня, 2019 год

Здравствуйте, Игорь. Я сама оказалась в той же ситуации - украли номер и повесили кредит.Выплачивать я его не намерена, хочу писать заявление в полицию.

Если надумаете предпринимать какие-либо действия, свяжитесь со мной. Это так же касается всех пострадавших в подобной ситуации. Можно связаться через Вайбер или в директ. Номер 095 014 35 34

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 2 жовтня, 2019 год

Игорь, здравствуйте!

Нам жаль, что у Вас возникла такая ситуация.

Пожалуйста, напишите нам Ваш номер и опишите детальнее возникшую сложность, мы обязательно поможем в решении вопроса!

Ждем Вас в чате на нашем сайте www.vodafone.ua/uk или напишите в личные сообщения нашей группы www.facebook.com/VFUkraine.

Если Вам нужен официальный юридический ответ от компании по этому вопросу, то получить его можно, отправив письмо по адресу: ПрАО «ВФ УКРАИНА», ул. Лейпцигская, 15, г. Киев, 01601

Відповісти

Игорь 4 жовтня, 2019 год

Вот объясните мне такой факт как такое возможно что абонент всё время находится в одном месте,в сети,ходит общается и вдруг подаёт заявку из совершенно другова номера из другого города который находится за 1000 км не не погоже на мошеничество?куда смотрели ваши операторы в таких случаях надо просто блокировать номер хозяин номера сам на вас выйдет и предъявить все доказательства что номер его но уже без каких либо последствий.

Відповісти

Игорь 3 жовтня, 2019 год

А я вам писал в чате на что ваш сотрудник вишла с чата пока я писал сообщение аргументировала тем что долго ждала ответа около 2 мин,а то что я ждал 45 мин пока оператор ответит мне ёё не волновало.а вы говорите что вам жаль что так вышло, скриншоти чата я сохранил и готов их предъявить.

Відповісти

Я 4 жовтня, 2019 год

ниче им не жаль - они срать на нас хотели

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9685 відгуків / 3662088 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок