Name: Ужасно не рекомендую
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Отзыв написан 1 октября, 2019 год 239 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я обещал водафону что не оставлю это и буду писать везде и подам в суд на них. всё переписки и звонки сохранини.Дело в том что вчера у меня украли номер телефона я всрочном порядке начал блокировать сим и пытатся её вернуть восстановить на что был ответ что сим блокирована и в течение часа у меня всё восстановится,проходит час,два мне идут с почти уведомление что на меня питаются оформить кредит,я и звонил и писал на что опять ответ сим заблокирована скоро вы получите доступ ,в итоге доступ я так и не получил сим била активирована до 17-00 эле удалось заблокировать ёё криками и матами но было поздно на меня оформили 2 кредита.Щитаю что виной сотрудники не хотели мне помогать в моей ситуации хотя у меня на руках были всё паки и пуки и секретние номера на карте. всё на руках и я не смог ёё заблокировать.

Достоинства:

Их нет
-

Недостатки:

Всё
-

1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 3 октября, 2019 год

Здравствуйте, Игорь. Я сама оказалась в той же ситуации - украли номер и повесили кредит.Выплачивать я его не намерена, хочу писать заявление в полицию.

Если надумаете предпринимать какие-либо действия, свяжитесь со мной. Это так же касается всех пострадавших в подобной ситуации. Можно связаться через Вайбер или в директ. Номер 095 014 35 34

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2019 год

Игорь, здравствуйте!

Нам жаль, что у Вас возникла такая ситуация.

Пожалуйста, напишите нам Ваш номер и опишите детальнее возникшую сложность, мы обязательно поможем в решении вопроса!

Ждем Вас в чате на нашем сайте www.vodafone.ua/uk или напишите в личные сообщения нашей группы www.facebook.com/VFUkraine.

Если Вам нужен официальный юридический ответ от компании по этому вопросу, то получить его можно, отправив письмо по адресу: ПрАО «ВФ УКРАИНА», ул. Лейпцигская, 15, г. Киев, 01601

Ответить

Игорь 4 октября, 2019 год

Вот объясните мне такой факт как такое возможно что абонент всё время находится в одном месте,в сети,ходит общается и вдруг подаёт заявку из совершенно другова номера из другого города который находится за 1000 км не не погоже на мошеничество?куда смотрели ваши операторы в таких случаях надо просто блокировать номер хозяин номера сам на вас выйдет и предъявить все доказательства что номер его но уже без каких либо последствий.

Ответить

Игорь 3 октября, 2019 год

А я вам писал в чате на что ваш сотрудник вишла с чата пока я писал сообщение аргументировала тем что долго ждала ответа около 2 мин,а то что я ждал 45 мин пока оператор ответит мне ёё не волновало.а вы говорите что вам жаль что так вышло, скриншоти чата я сохранил и готов их предъявить.

Ответить

Я 4 октября, 2019 год

ниче им не жаль - они срать на нас хотели

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663647 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь