Год без оплат рулит

Гость (Украина, Черкаси) 27 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Что у кого снимает? 10-ка на счету валялась полгода, выговорил после окончария пакетных минут на другие сети. Light+ вполне устраивает. Нужно более чем полгига инета - 12 гб за 50 грн на три месяца. Чё не так-то? 2G прекрасно ловит там, где киевстар загибается. Единственный минус - территория поарытия 3G. За пределами кременчуга его нет, но что-бы ко мне не... Читати відгук Что у кого снимает? 10-ка на счету валялась полгода, выговорил после окончария пакетных минут на другие сети. Light+ вполне устраивает. Нужно более чем полгига инета - 12 гб за 50 грн на три месяца. Чё не так-то? 2G прекрасно ловит там, где киевстар загибается. Единственный минус - территория поарытия 3G. За пределами кременчуга его нет, но что-бы ко мне не смогли дозвониться (как у брата на КС) - такого отродясь небыло. Нет дибильных подписок "по ссылке в браузере" как на КС, гудаи сами не подключаются. Что вы тут несете? Всё гуд!

Переваги:

Год без оплст, не воруют, 2G в селе ловит прекрасно

Недоліки:

Покрытие 3G, тарифы для "звонилок типа nokia 101 (без инета) подорожали со 100 до 360 в месяц.

1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 27 січня, 2018 год

Здравствуйте!
Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы рады, что Вам нравятся условия обслуживания и качество связи.
Над расширением покрытия 3G мы работаем, со временем покрытие будет по всей территории Украины.
Следите за обновлениями на сайте: https://www.vodafone.ua/ru/chastnym-klientam/3g-internet

Самий ужасний оператор

Гость (Украина, Київ) 26 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Самий дебільний оператор який є. Чому ви берете просто космічні гроші за ваші послуги, а якість залишається на нульовому рівні. Тобто кошти не виправдовують можливості. Інтернет негрузиться, знайти щось в інтернеті неможливого, а про те щоб переглянути відео мовчу зовсім. Ви перш ніж брати шалені гроші за послуги, зробіть так щоб ними можна користуватися, а не поповнити ваші керманич.

2 згодні Показати 1 відповідь

Сливают номера

Лика (Украина, Київ) 26 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Vodafone сливает номера клиентов для подключения к порталу mobyflirt.net
Стоимость 3.5 в день. Для отключения платное СМС на короткий номер.
По номеру 698 техподдержка, которая после угрозы записи разговора отключает от услуги вручную.

1 згоден Показати 1 відповідь

Дуже споганився

Павло (Украина, Київ) 26 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Надання послуг стало значно гірше, все побудовано не для клієнта а для того щоб побільше грошей стягнути з клієнта. Дуже прошу офіційного коментаря з такого приводу: у Вас є послуга гроші на замовлення, але активувавши цю послугу (коли немає змоги поповнити рахунок) я не можу користуватись цими коштами, бо оператор знімає з основного рахунку кошти і робить мені мінусовий баланс... Читати відгук Надання послуг стало значно гірше, все побудовано не для клієнта а для того щоб побільше грошей стягнути з клієнта. Дуже прошу офіційного коментаря з такого приводу: у Вас є послуга гроші на замовлення, але активувавши цю послугу (коли немає змоги поповнити рахунок) я не можу користуватись цими коштами, бо оператор знімає з основного рахунку кошти і робить мені мінусовий баланс рахунка і поки я не поповню рахунок, я не можу скористатись коштами які я замовив бо не мав можливості поповнити рахунок, ось скажіть який Д*біл таке придумав??? Хто взагалі дав Вам право в односторонньому порядку заганяти рахунок у відємний баланс? Скінчились гроші відключайте послугу, а не мінуси якісь пишите, і з грошима на замовлення це взагалі цирк на дроті в замкнутому колі, враховуючи що окрім того що я маю повернути гроші замовлені то я ще маю заплатити за цю послугу. Для чого взагалі така послуга, якщо для того щоб нею скористатись треба попвнити рахунок, я і так його тоді поповню коли буде можливість, а так вам щей треба буде заплати за те що ви надали мені 'послугу'. Якщо так і далі буде буде теж переходити на Київстар, там політика чесніша і прозоріша.

Переваги:

Наразі немає

Недоліки:

Все зроблено для виуачування грошей.

2 згодні

Денал перевод с мобильного на банковскую карту ОБМАНУЛИ

[email protected] (Украина, Lugansk) 26 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сделал перевод с мобильного на банковскую карту.Ждал неделю средства не пришли.Вчера звоню оператору они говорят что перевод был на мобильный номер а не на карту.ТОчно знаю что переводил на карту.В банковской карте 16 цифр.в мобильном 11 цифр.как так получается???Спрашиваю на какой номер я переводил мы не знаем.ТОчно перевод был на карту.Куда писать жалобу и что делать???

Переваги:

плюсов вообще нет

Недоліки:

минусы и минусы

2 згодні

Відповідь представника Vodafone Украина 26 січня, 2018 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Обязательно все проверим и поможем разобраться!

Дешевое мыло за немалые деньги.

Павел (Украина, Київ) 25 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Перестал понимать за что плачу. Принципиальное значение для меня имеет интернет. Хороший мобильный интернет, который компания "Vodafone UA" предоставить не в состоянии, хотя просит за свои услуги баснословные деньги. А потребителю-то, как-бы, не жалко, главное - давать то, за что просите плату. Но здесь с этим не знакомы. Абсолютно неравноценное соотношение цены и качества услуг. Интернет ужасен. Компания - не... Читати відгук Перестал понимать за что плачу. Принципиальное значение для меня имеет интернет. Хороший мобильный интернет, который компания "Vodafone UA" предоставить не в состоянии, хотя просит за свои услуги баснословные деньги. А потребителю-то, как-бы, не жалко, главное - давать то, за что просите плату. Но здесь с этим не знакомы. Абсолютно неравноценное соотношение цены и качества услуг. Интернет ужасен. Компания - не авторитет на рынке мобильной связи, ибо продавать шлак горазд всякий. Буду переходить на другого оператора. Наверняка найдется у нас в стране что-то в разы лучше за те же деньги. И уже не будет возникать потребности писать такие отрицательные отзывы.

3 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 25 січня, 2018 год

Добрый вечер, Павел ! С данным вопросом рекомендуем обратиться в чат на сайте (http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger) или в личные сообщения публичной странички Vodafone в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine). Наши эксперты постараются разобраться со сложностями, которые у Вас возникают.

Подяка Vodafone Україна

Андрій з Львова (Украина, Київ) 25 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Треба вчити тупих лохів, щоб не поповнювали рахунки на великі суми (більше 3.50 грн)

Переваги:

Підвищується інтелект клієнтів

Недоліки:

Грубо "працюють"

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 25 січня, 2018 год

Доброго дня, Андрій!
Якщо при користуванні послугами у Вас виникли питання або складнощі, пропоную Вам звернутися в чат на сайті (http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger) або в особисті повідомлення сторінки Vodafone в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine). Спробуємо розібратися разом.
З повагою, експерт компанії Vodafone Ukraine.

Мобильные приложение

Юля (Украина, Харків) 24 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В последнее время очень плохо работает приложение водафон. Очень хочется ,чтоб оно снова работало :( Хотела потратить бонусы ,но ничего не получилось:(

2 згодні 1 не згоден

качество связи vodafon"0"

Гость (Франция, Very) 23 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 кампания vodafon стала не покарману обычному жителю Украины,связь "0" а деньги всеравно плати,прежде чем поднимать абонплату нужно улучтшить связь Вы об это незадумались.Многие уже задумываються отказаться от вашей связи.Итересный факт когда звонишь оператару и говоришь что плохая связь они придлагают зделать заявку (но некому не нужны эти заявки) я их уже зделала более 5наверное колекцию собирают ,кагда просишь перевести... Читати відгук кампания vodafon стала не покарману обычному жителю Украины,связь "0" а деньги всеравно плати,прежде чем поднимать абонплату нужно улучтшить связь Вы об это незадумались.Многие уже задумываються отказаться от вашей связи.Итересный факт когда звонишь оператару и говоришь что плохая связь они придлагают зделать заявку (но некому не нужны эти заявки) я их уже зделала более 5наверное колекцию собирают ,кагда просишь перевести на более дешевле пакет без интернета они отвечаю извените нечем помочь неможе для всех одинаково независемо от качества (какой там интернет тут позвонить сложно нужно искать связь хотя вышка находиться за 9км) Будьте так добры пересматрите сваи пакеты и сделайте для жителей Донецкой обл более дешевле без интернета,ну и более качественей связь.

2 згодні

Водафон просчитался

Гость (Нидерланды) 23 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вот и кранты этому Водафону,ато хотел нажиться на людях Донбасса которым и так не сладко,навязывал свои условия думал никуда не денемся платить будем сколько скажут.А вот теперь пусть убытки считает чтоб не наживались на чужом горе.А денары молодцы Водафон сделали а их все равно обрезали от ДНР чтоб не платили этим мародерам.Ничего мы уже почти выкарабкались скоро феникс наладят и... Читати відгук Вот и кранты этому Водафону,ато хотел нажиться на людях Донбасса которым и так не сладко,навязывал свои условия думал никуда не денемся платить будем сколько скажут.А вот теперь пусть убытки считает чтоб не наживались на чужом горе.А денары молодцы Водафон сделали а их все равно обрезали от ДНР чтоб не платили этим мародерам.Ничего мы уже почти выкарабкались скоро феникс наладят и я думаю если Водафон так и дальше будут себя вести в Украине скоро абонкротятся,чего им и желаю

2 згодні Показати 1 відповідь

Тормоз.

Артём (Украина, Київ) 22 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Чихнул - 3g упал до 2g. Конец. Тут добавить нету чего.

Переваги:

Директор водафона не плохо отдыхает на наши деньги.

Недоліки:

Компания водафон - это один сплошной минус.

2 згодні

Відповідь представника Vodafone Украина 22 січня, 2018 год

Артём, обратитесь к нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ , или в чат по ссылке:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Наши эксперты с удовольствием Вам помогут и передадут информацию инженерам, для решения сложности.

Vodafone shmodafon

Олександр (Украина, Київ) 22 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В жопу етот водафон надо на Лайф переходить. У них хоть какая то стабильность не прыгает нифига и нет лучше.

Переваги:

Нет плюсов постоянно какие то проблемы со связью.

Недоліки:

Ваша компания ето сплошной минус. Как Мтс был было попроще((((

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 22 січня, 2018 год

Добрый день, Александр!
Выбор конечно же Ваш, но если у Вас есть какие-то конкретные предложения, или может сложности в работе сети - обратитесь к нам в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ , или в чат по ссылке:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Наши эксперты с удовольствием Вам помогут!

Осторожно Мошенники!

Бывший пользователь! Ну вас на**й ребята (Украина) 22 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Развадон Украина.
Ну просто жесть а не интернет.
А именно тарифы которые понятны только самому оператору.
Якобы своевременное пополнение счёта.
А потом отключение телефона чтоб активировался пакет услуг.
Кроме этого у них решение всех проблем происходит следующим советом
- перезагрузите телефон! пи***ц ребятки вы чё там сдурели?!
Что за нах выключите телефон на сутки и блять включите утром.
Рассмешил звонок... Читати відгук Развадон Украина.
Ну просто жесть а не интернет.
А именно тарифы которые понятны только самому оператору.
Якобы своевременное пополнение счёта.
А потом отключение телефона чтоб активировался пакет услуг.
Кроме этого у них решение всех проблем происходит следующим советом
- перезагрузите телефон! пи***ц ребятки вы чё там сдурели?!
Что за нах выключите телефон на сутки и блять включите утром.
Рассмешил звонок на номер 111.
Новый анекдот - не хотите ждать своей очереди оплатите 10 грн.
И ваш звонок примут без очереди! - ахуенный оператор. что тут ещё добавит?)))

3 згодні

Відповідь представника Vodafone Украина 22 січня, 2018 год

Доброго времени суток! Перезагрузку телефона действительно нужно использовать, так как длительные интернет соединения могут влиять на обновление или подключение услуг. Можно применять авиарежим "В самолете" или отключать передачу мобильного интернета. Хотелось бы отметить, что каналы связи у нас есть и в социальнах сетях. Вы можете обращаться к нам в чат (http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger ) или личные сообщения групы Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/).

Самый отстойный оператор. Барыги они и есть барыги..

Гость 21 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мне хватило два месяца понять всю их сущность.

Переваги:

Их просто НЕТ. Мне хватило двух месяцев понять это.

Недоліки:

Связь отстой - интернет дерьмо, а денег хотят много.
Народ не ведитесь на рекламу барыг. Они просто разводят лохов.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 22 січня, 2018 год

Доброго времени суток! Нам важно понимать, почему сложилось именно такое мнение. Будем рады с Вами пообщаться и помочь решить возникший вопрос. Вы можете написать нам в чат (http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger) или личные сообщения группы Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/). Спасибо!

Хамское отношение

Гость (Украина, Київ) 21 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Три раза обращался в магазины г.Киева для замены рабочей SIM карты с обычной на нано и три раза наглое, наплевательское отношение операторов. Опишу последнее обращение: 21.01.18 с 10.33 до 11.13 ТЦ "Дарница". Звоню со стационарного магазина №111: выслушивает и задаёт кучу вопросов:(№телефона, №№ телефонов куда я звонил ... потом, говорит перезвоните со своего телефона на №111). Звоню, соединяюсь с оператором... Читати відгук Три раза обращался в магазины г.Киева для замены рабочей SIM карты с обычной на нано и три раза наглое, наплевательское отношение операторов. Опишу последнее обращение: 21.01.18 с 10.33 до 11.13 ТЦ "Дарница". Звоню со стационарного магазина №111: выслушивает и задаёт кучу вопросов:(№телефона, №№ телефонов куда я звонил ... потом, говорит перезвоните со своего телефона на №111). Звоню, соединяюсь с оператором и снова по новому объясняю свою просьбу:(выслушивает, задаёт кучу вопросов, ждите - включает музыку... Слушаю минуты 3, спрашиваю у продавцов какое время слушать... говорят, отключайте и звоните снова по стационарному. Звоню со стационарного, и снова всё по новому... (назовите два телефона куда звонили (называю), мало давайте ещё ... так он у меня выудил 5 номеров... сказал, что этого мало и надо кодовое слово назвать (как на явочной квартире у Штирлица). Какое кодовое слово, если при активации картки ты используеш цифры... С осадком и отвращением от дебильного общения с "операторами" поехал домой.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Хамское, наглое отношение
Удалённое выуживание личных данных
Удалённое выуживание №№ друзей
Требование непонятных данных

2 згодні

Відповідь представника Vodafone Украина 21 січня, 2018 год

Добрый день!
Для замены сим-карты (если обращаетесь к оператору не с неё), нужно пройти идентификацию: на какие номера чаще всего звонили, сколько оставалось на счету и т.д.
Возможно, Вам будет удобнее общаться с нашими экспертами в письменной форме, для этого обращайтесь к нам в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ , или в чат по ссылке:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Вам оформят заявку на замену карты, и после, сможете её получить в любом центре обслуживания Vodafone. Показати 1 відповідь

где связь

Гость (Украина, Дніпро́) 21 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 21 января. в г.Рени шли третьи сутки, а связи все нет((( кто будет абонплату за дни без связи возмещать? ведь ровно через месяц попросят пополнить

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 21 січня, 2018 год

Добрый вечер!
Обратитесь к нам в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ , или в чат по ссылке:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Наши эксперты передадут информацию инженерам для проверки и устранения сложноси.

Vodafon - га**о!

Гость (Украина) 21 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Чим далі, тим більше вражає наглість і зухвалість даного оператора. Знімають кошти ні за що.... Дивина, але навіть не здійснивши жодного виклику і не відправивши жодного смс повідомлення і не користуючись даними інтернету - гроші знімаються... Задавши питання працівнику колл-центра, чуєш у відповідь: "такі правила тарифного пакету"... ??? Якого х-ра? Ви не цінуєте своїх користувачів і не заслуговуєте бути кращим... Читати відгук Чим далі, тим більше вражає наглість і зухвалість даного оператора. Знімають кошти ні за що.... Дивина, але навіть не здійснивши жодного виклику і не відправивши жодного смс повідомлення і не користуючись даними інтернету - гроші знімаються... Задавши питання працівнику колл-центра, чуєш у відповідь: "такі правила тарифного пакету"... ??? Якого х-ра? Ви не цінуєте своїх користувачів і не заслуговуєте бути кращим оператором країни. Одним словом ШАХРАЇ

2 згодні

Пропадает связь

Анна (Украина, Київ) 20 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Постоянно пропадает связь.Харьков.Пер Ватутина и Проспект Московский 244/1

2 згодні Показати 1 відповідь

Водафон как патифон

Бывший пользователь! (Украина, Київ) 20 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Это просто запридельно фантастический интернет с непонятным тарифным планом.
Бросил на щёт 50 грн.
А интернета нет, обяснили это так...
- типа мол я не дождался активации пакета.
нужно было после пополнения ждать пол суток,
всю ночь чтоб на утро появился интернет
Это что за бред???

Переваги:

не заметил таких

Недоліки:

снимают деньги ни за что без всяких смс уведомлений.
проверить баланс не удавалось ни разу.
тарифный план странный.

2 згодні Показати 1 відповідь

Нет связи в Одесской обл.

Силя (Украина, Одеса) 20 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Где ваша связь? Сутки нет связи. Одесская обл. г. Рени ...

1 згоден Показати 1 відповідь

Серёга (Украина, Київ) 19 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Тариф за 75гр безлимитный интернет каждый месяц блокируют интернет типо я нарушил правила засунул сим куплю в модем или раздавал интернет, вы аферисты сраные я в житомирской обл. Тут 2g интернет ели дышит куда мне его раздавать одним словом к*** лучше бы сделали покрытие!

1 згоден

я опять туут.

Kent (Украина, Київ) 19 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 здаров уебища, вот на днях звонил вам, попиздели, закончили на том что типо все исправите. прошло 4дня чет я как видел х*й скоростью 70кб сек так блять стало 100. нихуя се разница, а вы правда номер один в европе? англичане значит? х*й я вам в рот ложит ублюдки. представляю как вас германия в рот ебет. та и там... Читати відгук здаров уебища, вот на днях звонил вам, попиздели, закончили на том что типо все исправите. прошло 4дня чет я как видел х*й скоростью 70кб сек так блять стало 100. нихуя се разница, а вы правда номер один в европе? англичане значит? х*й я вам в рот ложит ублюдки. представляю как вас германия в рот ебет. та и там толком абонентов нет или это такие поблажки ток для Украинцев? такая скорость ебучая, бля мечтал прям. мне даж пох на то что бабло со счета пиздят, су*а да вы бля интернет нормальный дайте, 3g блять... какая у 3g должна скорость быть? метров 30 в сек? ага, та блять мобилыч лучше будет... пи**а... эвропа... иногда в такие моменты мне кажется, что зря мы к ней идем, нас там ждет большооооооооой х*й. мне в принципи пох. я реалист, держу нейтралитет ко всем.
но меня поражает одно, как можно су*а пускать 4g если блять в центре киева Е светится? как сукаааааа? телефон у меня норм не подумайте, с ним же в другой стране 4g летало. а тут бля... ебал я вас той вышкой или чем вы там обично отмазку держите, во все щели.
p.s. пошли вы на**й.
p.s.s. обплюю, обоссу, обосру вашу симку...
p.s.s.s. а если когда нибудь зайду в ваш мобильный ЛАРЁК, то случайно скажу что ваши рты мне на х*й чехлы.
спасибо, с неуважением Kent

Переваги:

до сих пор не заметил.

Недоліки:

пиздите как дишите.

1 згоден

не работал в положенное время центр Вишгород

Елена (Украина, Київ) 19 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 19.01.18 в 9.45 приехали в Водафон г.Вишгород ул.Мазепи. Магазин-сервисний центр закрит. Табличка "ОТКРИТО" висит, свет горит, режим работи с 9.00, дверь закрита на ключ. Ждать их, не ждать, сколько ждать? Вопрос почему закрит? Когда откроется?Куда делись сотрудники?Пошли воду святить? Срочно нужно било востановить сим-картку. испортили день!!!
Такое впечатление, что не Водафон, а наливайка, захотели открили, захотели ушли... Читати відгук 19.01.18 в 9.45 приехали в Водафон г.Вишгород ул.Мазепи. Магазин-сервисний центр закрит. Табличка "ОТКРИТО" висит, свет горит, режим работи с 9.00, дверь закрита на ключ. Ждать их, не ждать, сколько ждать? Вопрос почему закрит? Когда откроется?Куда делись сотрудники?Пошли воду святить? Срочно нужно било востановить сим-картку. испортили день!!!
Такое впечатление, что не Водафон, а наливайка, захотели открили, захотели ушли по своим делам.

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 19 січня, 2018 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в чат данную ситуацию:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Обязательно проверим!

Печаль

Петя (Украина) 18 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Отвратительное качество связи! Гребёте деньги так предоставляйте услуги!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Один но большой - руководство компании.

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 19 січня, 2018 год

Здравствуйте! Я являюсь представителем компании Vodafone Украина/ Напишите, пожалуйста, нам в чат Ваш номер телефона и суть вопроса:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Обязательно поможем решить Ваш вопрос!

Провал операции "Спектакль"

Инкогнито (Украина) 18 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Оказывается не я первый замечаю, что комментарии исчезают и, это не комментарии с матами, или какие-то оскорбительные (хотя конечно, не знаю, правда ведь тоже может оскорбить)), а те, которые "Водафону" или его представителям просто неудобны или не нравятся. Комментарии не просто удаляются, удаляется часть диалогов, часть сохраняется и диалог моделируется таким образом, что Водафон "выезжает на белом коне". Вот сижу... Читати відгук Оказывается не я первый замечаю, что комментарии исчезают и, это не комментарии с матами, или какие-то оскорбительные (хотя конечно, не знаю, правда ведь тоже может оскорбить)), а те, которые "Водафону" или его представителям просто неудобны или не нравятся. Комментарии не просто удаляются, удаляется часть диалогов, часть сохраняется и диалог моделируется таким образом, что Водафон "выезжает на белом коне". Вот сижу и думаю, кто же так поступает: работники "Первого независимого сайта отзывов" или работники "Водафона", а может и те и другие? Решили поднять упавший ниже плинтуса рейтинг "Водафона" подобным образом: человек заходит на независимый сайт, читает отзывы ответственного представителя "Водафона", которые вызывают у "пациента" приступ экзальтации!..

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 19 січня, 2018 год

Доброго времени суток. Компания Vodafone Украина имеет возможность оставлять комментарии на данном ресурсе, но доступа к управлению или даже удалению комментриев других пользователей у нас определенно нет. Данными правами наделены только управленцы, модераторы или администраторы сайта. Сайт также оставляет за собой право не объяснять причину блокировки или удаления комментария. Если комментарий был удален - значит он каким-либо образом нарушил правила сайта.
С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine. Показати 1 відповідь

Просто ужас.

Водафон (Украина, Ужгород) 18 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Обратился и никого ничего не интересует. только стрелки переводят. Извините но информации больше нет. Надо искать других операторов к сожилению. Не ценят просто клиентов. И ещё говорят что наше мнение имеет для них значение. Проверено не имеет.

Недоліки:

все

2 згодні

Відповідь представника Vodafone Украина 19 січня, 2018 год

Доброго времени суток! Мы прекрасно понимаем, что проблемы со связью никому не приносят удовольствия. Мы работаем над устранением всех сложностей. Но мы и просим понять оператора. Он может информировать Вас о том, о чем его самого проинформировали. Человек просто не хочет Вас врать или напрасно обнадеживать. Если Ваш вопрос не решен - ждем Вашего повторного обращения.

Плохое качество обслуживания. "Расти большой, не будь лапшой!"

Гость (Украина, Одеса) 18 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Полная безответственность в работе((( Просто жесть. Ничего не могу добиться второй месяц. Специалисты неквалифицированные, занимают не свое место на работе. Ничего не могут объяснить... Я отправила деньги в декабре 2017г. с приложения Vodafone Pay с банковской карты на телефон российского оператора. Получатель деньги не получил до сих пор и мне возврата тоже не было. Сегодня оставила заявку на... Читати відгук Полная безответственность в работе((( Просто жесть. Ничего не могу добиться второй месяц. Специалисты неквалифицированные, занимают не свое место на работе. Ничего не могут объяснить... Я отправила деньги в декабре 2017г. с приложения Vodafone Pay с банковской карты на телефон российского оператора. Получатель деньги не получил до сих пор и мне возврата тоже не было. Сегодня оставила заявку на горячей линии. Рассмотрение заявки будет только в марте. Оперативность просто бешенная((( Когда только собиралась отправлять деньги через приложение, у мобильного оператора узнавала все нюансы. Меня заверили, что можно отправлять с этого приложения на росс. оператора. Сегодня мне сказали, что только с Водафон на Водафон. Что за бред, скажите? Деньги ведь списали со счета и они где то зависли. Неужели нельзя это все отследить и не "делать нервы".

1 згоден 1 не згоден

Развод!

Сергей (Украина, Дніпро́) 18 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Полный развод. Сами подключили, сами списывают по 9 грн!!!! что за сервис такой? ни смс не отправлял, ни согласия подключаться к данной услуге не давал, тупо списывают средства. Уважаемые представители, прошу предоставить разьяснения на основании чего вы списываете средства? СО слов оператора услуга подключилась автоматически при переходе на какой то там сайт. А согласия спросить, нет? не вариант? тем более... Читати відгук Полный развод. Сами подключили, сами списывают по 9 грн!!!! что за сервис такой? ни смс не отправлял, ни согласия подключаться к данной услуге не давал, тупо списывают средства. Уважаемые представители, прошу предоставить разьяснения на основании чего вы списываете средства? СО слов оператора услуга подключилась автоматически при переходе на какой то там сайт. А согласия спросить, нет? не вариант? тем более что этот водафон маркет мне сроду не нужен!!! чем бесплатный плеймаркет хуже???? ПРошу предоставить разьяснения на почту!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Донбасс

Гость (Украина, Київ) 17 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 попасть на ковер в комитет ВР по правам человека-вот лицо этой компании. похоже связь восстанавливают и включают заднюю по тарифам. ждем...

1 згоден

спасибо, интернет работает хорошо

Екатерина (Украина, Київ) 17 січня, 2018 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 здравствуйте, написала два негативных отзыва о Вашей компании, на 3 день интернет сегодня вечером заработал, надеюсь будет работать стабильно, спасибо.

Переваги:

интернет
работал отлично, быстро в течении всего прошлого месяца

Недоліки:

операторы принимают заявку, и, ничего не предпринимают для решения проблемы

1 не згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 17 січня, 2018 год

Екатерина, если ситуация повторится сразу пишите нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger , будут приняты соответствующие меры. С уважением, эксперт компании "Vodafone Ukraine".