Vodafone Україна (Київ, вулиця Лейпцизька, 15) відгуки / страница 102
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 4788 відгуків
Мобільний зв'язок
Питання та відповіді
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
Когда появится Сеть?? ????????
Ни до кого невозможно дозвониться
И вобще в последнее время со связью вечные проблемы: то прерывается вызов, то слышно плохо. Единственное что вы можете сделать - повысить стоимость тарифов. А спрашивается ЗА ЧТОО???
ЕСЛИ ДАЖЕ НА ВОПРОС ОТВЕТИТЬ НЕ МОЖЕТЕ КАСАТЕЛЬНО ПРОБЛЕМ СО СВЯЗЬЮ!!!!!!!
когда будут ответы на жалобы касательно сети???????????
Уроды!!!
Срочно жду ответ!!!!Почему нет сети в Запорожье????Нет покрытия вообще!!!!Что случилось???
С НГ и побольше вам приключений от НКРСИ в 2018
Тариф Vodafone Light+
5 сентября проплатил услугу год без абонплат
26 декабря(сегодня утром) пришло СМС о том, что через два дня плати 40 грн в месяц или услуги связи не будут предоставляться.
Та идите в свою рашку и там сбивайте там с лохов оловянные рубли.
Интернетом пользуюсь других операторов - у вас он и так невидимый для iphone...
10... Читати відгук Вводные:
Тариф Vodafone Light+
5 сентября проплатил услугу год без абонплат
26 декабря(сегодня утром) пришло СМС о том, что через два дня плати 40 грн в месяц или услуги связи не будут предоставляться.
Та идите в свою рашку и там сбивайте там с лохов оловянные рубли.
Интернетом пользуюсь других операторов - у вас он и так невидимый для iphone...
10 грн в год ваша красная цена(лишь бы номер не пропал)
появится MNP и тот выведу!
Продавцы воздуха
Вы можете ее снова подключить.
40 грн\месяц – это стандартная цена тарифа Light+. Условия тарифа:
https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/red-light-plus-k-kh-zk-chern-dn-kirov-regions
Вы сейчас пользуетесь одним из самых экономных тарифов на рынке мобильной связи Украины, учитывая цену и количество предоставленных услуг в нем. Показати 1 відповідь
МТС, называющийся Водафоном-это блевотина пьяного бегемота:)
Все так дружно и возмущенно пишут что МТС их дурит... А я уже 8 месяцев не пополняю на мтс счет и никто с меня ничего не снимает, никаких левых платных услуг мне не подключает, деньги со счета не крадут... в общем абсолютно честная компания. А ближайшее моё окружение звонит мне с киевстара, где всего за 35 грн. дают 3... Читати відгук
Все так дружно и возмущенно пишут что МТС их дурит... А я уже 8 месяцев не пополняю на мтс счет и никто с меня ничего не снимает, никаких левых платных услуг мне не подключает, деньги со счета не крадут... в общем абсолютно честная компания. А ближайшее моё окружение звонит мне с киевстара, где всего за 35 грн. дают 3 мегабайт интернета, 30 мин.на всех операторов и безлимит в сети, так что срал я на мтс с высокой колокольни. Хотя на киевстаре тоже свои причуды, но по сравнению с мтсом это терпимо
Ребята, нас имеют, как хотят.
Скорость как была на (е) так и осталась, только сейчас выскакивает
( h) ,но нет разницы. Сколько нас будут иметь? Я перехожу на лайф,
там новее оборудование, а водафону фак!
Очень дорогой оператор
О изменениях в тарифе мы информируем минимум за неделю. Если мы закрываем текущий тариф, то предоставляем возможность выбрать любой актуальный тариф бесплатно. Наши операторы всегда с радостью помогут подобрать подходящий Вам тариф:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Телефон Центра Обслуживания Абонентов: 0 (800) 400-111 (бесплатно во всех сетях связи Украины) или 111 (бесплатно для абонентов Vodafone в Украине). Показати 1 відповідь
Водафон - Лживая алчная организация с отсутствием морали!!!
Мы отвечаем всем абонентам в порядке очереди. Время ожидания зависит от количества обращений.
Вы так же можете обратится к нам онлайн :
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Платное соединение было и ранее. Мы только подняли стоимость самой услуги, чтоб не убирать канал полностью. Так как есть абоненты, которые желают продолжать им пользоваться.
тв**и ненасытные
Опишите, пожалуйста, сложность нам по ссылке
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Постараемся помочь.
павер ту ю с*ка
Денежка снималась по 0.50 каждые 59.9999999 секунд. Все какбы окей.
Денежка кончилась, не беда.
Звоню жене на Vodafone(где безлимит в сети) и все...
Немогу совершить звонок.
Вообщем баланс упал в минус 34 коп, и симка заблокировалась(как мне поясняли)...
Давай ругаться и по телефону, и по их онлайн-помощи...
А время 2-3... Читати відгук Разговаривал с абонентом Лайф не за минуты, а за денежку:
Денежка снималась по 0.50 каждые 59.9999999 секунд. Все какбы окей.
Денежка кончилась, не беда.
Звоню жене на Vodafone(где безлимит в сети) и все...
Немогу совершить звонок.
Вообщем баланс упал в минус 34 коп, и симка заблокировалась(как мне поясняли)...
Давай ругаться и по телефону, и по их онлайн-помощи...
А время 2-3 ночи, уже нигде ничего не пополнить...
Если бы от этого зависила моя работа, и я из-за вашей халатности потерял бы деньги, вы бы сами поперевешивались на своих же билбордах, господа.
И особенно доставило, фрагмент переписки:
Доброй ночи, ***. А карта банковская есть рядом?
***: Увы
Вероніка: Тогда, к сожалению, пополнить счет как-то будет нельзя.
-=как-то будет нельзя=-
Господа водафонцы, что вы курите?
Злодії
Инфо для тех, кому незаконно подключили платные услуги
и информация, как их отключить, иначе Водафон будет снимать деньги, а потом утверждать, что это Вы сами подключили. И проверять нужно почаще, а то платные услуги "сами" подключаются
https://www.vodafone.ua/ru/chastnym-klientam/uslugi/kontent-revizor
подключением не заказанных и не активированных Вами платных услуг компания Водафон зарабатыват себе капитал. Операторы знают, что одностороннее подключение абонента к... Читати відгук Хотите узнать, какие подписки на контент-сервисы активированы на Вашем номере?
и информация, как их отключить, иначе Водафон будет снимать деньги, а потом утверждать, что это Вы сами подключили. И проверять нужно почаще, а то платные услуги "сами" подключаются
https://www.vodafone.ua/ru/chastnym-klientam/uslugi/kontent-revizor
подключением не заказанных и не активированных Вами платных услуг компания Водафон зарабатыват себе капитал. Операторы знают, что одностороннее подключение абонента к контент-услугам запрещено постановлением Кабмина о правилах предоставления и получения телекоммуникационных услуг, но подключают, т.к. так-же знают, что доказать факт таких действий невозможно без судебного изъятия копий логов биллинга операторов связи. А люди не жалуются в НКРСИ, не обращаются в суд, лишь пишут комментарии, на которые Водафон не реагирует никак, кроме отписок.
Контент-ревизор - полезная вещь для тех, кто часто пользуется интернетом и может через рекламу оформить подписку или специально пользуется подпиской и не знает, как отключить. Показати 2 відповіді
Vodafone Market
Переход на новый тариф
В итоге этот номер выкинула и всех своих родственников буду склонять к этому. Настоящие мошенники.
Требуем справедливости!!!!!
Интернет
Обман Водафоне!!!!
Оставлял отзыв 16 и 17 декабря
Преступники
Если Вы не уверенны какие услуги действуют: для получения списка активированных подписок отправьте бесплатное пустое SMS-сообщение на номер 2828. Так же снятия по номеру Вы можете просматривать в личном кабинете. Наши операторы всегда готовы подсказать ответы на Ваши вопросы. В последнее все больше обращений от абонентов поступает в онлайн: через чаты и социальные сети. При этом, количество обращений на платную линию снижается. Чтобы "быстрое соединение с оператором" не закрывать и сохранить возможность прямого дозвона в центр обслуживания, мы были вынуждены изменить стоимость услуги.
"Деньги на заказ" возможно получить только путем отправки с номера смс на специальный номер. Если после этого номер более не пополнялся - может такое быть, что задолженность осталась.
С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.
адрес куда нужно обращаться, т.к. водафон - это лжецы и мошенники. нужно писать жалобу в НКРСИ. И другим подсказывайте адресок, чем больше будут обращаться - тем быстрее водафон зашевелится -... Читати відгук Сама компания Водафон хорошая, но работники - лжецы и мошенники! Другие там не задержатся. Еще и подлые трусы - любыми способами удаляют адрес куда нужно писать на них жалобы.
адрес куда нужно обращаться, т.к. водафон - это лжецы и мошенники. нужно писать жалобу в НКРСИ. И другим подсказывайте адресок, чем больше будут обращаться - тем быстрее водафон зашевелится - НКРСИ: Отдел по работе с потребителями и обращениями граждан тел. 044 202 00 68, адрес для обращений граждан по электронной почте: [email protected] А вот ссылка на сайт - https://nkrzi.gov.ua/index.php?r=site/index&pg=1&language=uk
Цитата представителя оператора:"с другой стороны все тарифы компании и все услуги связи - это собственность компании. Согласно пункту 5, подпункту 5.3. условий пользования сетями на сайте компании она имеет право на то, чтобы в одностороннем порядке менять условия услуг, которые одна предоставляет. Никакого мошенничества тут нет." Как раз тут... Читати відгук Заявляю: VODAFON МОШЕННИЧЕСКИМ ПУТЕМ УКРАЛ У МЕНЯ 285 ГРИВЕН .
Цитата представителя оператора:"с другой стороны все тарифы компании и все услуги связи - это собственность компании. Согласно пункту 5, подпункту 5.3. условий пользования сетями на сайте компании она имеет право на то, чтобы в одностороннем порядке менять условия услуг, которые одна предоставляет. Никакого мошенничества тут нет." Как раз тут и есть мошенничество. На момент , когда изменили мне тариф на невыгодный для меня в 110 грн/месяц, на балансе моего номера было 285 грн . ТО ЕСТЬ Я УЖЕ ОПЛАТИЛ ТАРИФ Супер , И ЭТА СОБСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ СТАЛА МОЕЙ после оплаты, ПОКА НЕ ЗАКОНЧИЛИСЬ МОИ ДЕНЬГИ НА СЧЕТУ. Я отдал деньги ворофону при другом курсе гривны . Они пользовались ими все время. Если по-нормальному - то есть несколько вариантов:
1)отработайте оплаченное , не беря новых пополнений на старый тариф
2)Просто верните деньги , если клиента не устраивает ваше изменение
Представитель , ваши доводы?
Почему перевели на более дорогой тариф без согласия?
А месяц назад, без моего согласия, мне увеличили трафик до 2 Гб и, естественно месячную плату до 50 грн/мес. Только мне не надо так много! Я и 1Гб полностью не использую! Хотела перейти на более... Читати відгук Раньше платила 30 грн/мес. Потом решила увеличить трафик интернета с 500 Мб до 1 Гб и соответственно увеличилась абон.плата. Но меня это устраивало.
А месяц назад, без моего согласия, мне увеличили трафик до 2 Гб и, естественно месячную плату до 50 грн/мес. Только мне не надо так много! Я и 1Гб полностью не использую! Хотела перейти на более дешевый пакет Light+, позвонила оператору, но оказалось, что это выполнить не возможно. Такой подход к клиентам считаю недопустимым. Человек должен платить за то, чем пользуется, а не по желанию поставщика услуг все больше и больше. Не надо мне навязывать услуги, о которых я не просила! Все это очень похоже на банальное мошенничество, чем уже собственно трудно удивить граждан Украины... Пользователем Водафон я являюсь с тех незапамятных времен, когда он был всем известен, как UMC, потом был переименован в МТС. Почему же компания Водафон не ценит своих клиентов?! Такое отношение господа, не делает вам чести. Всех денег не заработаете, а людьми оставаться надо... Создайте гибкие условия обслуживания существующих пакетов, честные тарифные планы и к вам потянутся новые клиенты. Удачи!
‘Vodafone RED XS' сейчас минимальный тариф. В Light+ переход закрыт потому что себестоимость связи в стране существенно повысилась, и мы не имеем возможности содержать тарифы такой ценовой категории. Кто знает, может сейчас Вам хватает 1 Гб, а в будущем 2 Гб. будет как раз.
С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine. Показати 1 відповідь
Плподняешь счёт на 75 грн в итоге блокируют номер
ворье как с Малой Арнаутской
Деньги вернуть отказываются , хотя услугами,за которые деньги списывались - не пользовался
сайт ,за предоставление услуг которого списались деньги- принадлежит водафону
Самая конченая связь на украине
Предлагать пенсионеру тариф за 3гр в день хотя есть за 50 в месяц но на него нельзя перейти, тупое вышибание денег
У меня закончился интернет, эти заботливые су*и подключили 100мб за 15грн хотя я могбы за бонусы подключить 5гб но нет нужно снять 15гр с меня
15лет пользуюсь этой связью недумал что... Читати відгук Чему Удивляться какая страна такая и связь
Предлагать пенсионеру тариф за 3гр в день хотя есть за 50 в месяц но на него нельзя перейти, тупое вышибание денег
У меня закончился интернет, эти заботливые су*и подключили 100мб за 15грн хотя я могбы за бонусы подключить 5гб но нет нужно снять 15гр с меня
15лет пользуюсь этой связью недумал что такое буду писать
САМАЯ КОНЧЕНАЯ СВЯЗЬ В КОНЧЕНОЙ УКРАИНЕ!!!
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger, наш эксперт сможет детально разобрать ситуацию по Вашему номеру и подсказать наиболее экономный и удобный вариант оплаты. Показати 2 відповіді
Самый худший оператор
https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/archive/vf-red-s-m-l-2015 Показати 1 відповідь